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2009~2010（2）管理信息系统复习资料 名词解释 原型法： 凭借系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，迅速提交一个实实在在的系统原型，向用户展示未来系统的全部或部分功能，然后与用户反复交换意见，协商修改，确认系统并达成一致的理解的一种新的系统开发方法。 是用户与系统分析、设计人员合作，根据用户提出的最基本的问题和想法，先很快建立一个应用软件的骨架，作为应用开发的实验模型。 试述MIS建设工作的复杂性。 管理信息系统建设工作的，主要体现在以下五个方面。（1）建设环境的复杂性。（2）用户需求的多样性。（3）建设内容的复杂性。（4）技术手段的复杂性。（5）建设需用资源的密集性。结构化”一词在系统建设中的含义是用一组规范的步骤、准则和工具来进行某项工作。基于系统生命周期概念的结构化方法，为管理信息建设提供了规范的步骤、准则与工具。结构化方法的基本思路是把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每个活动应用一系列标准、规范方法和技术完成一个或多个任务，形成符合给定规范的产品。结构化方法的主要原则：（l）用户参与的原则。（2）“先逻辑，后物理”的原则。（3）“自项向下”的原则。（4）工作成果描述标准化原则。原型法的基本思路是用户与系统分析、设计人员合作，根据用户提出的最基本的问题和想法，先很快建立一个应用软件的骨架，作为应用开发的实验模型，这个实验模型叫做系统原型。用户先运行这个原型系统，熟悉它，使用它，受到启发并取得经验，然后对系统的目标和功能提出精确、具体的要求，在对系统的需求最后决定后，再用传统的方法建设系统，通常原型系统的部分程序可以在后来的系统建设中直接采用。原型法是传统方法和用户开发相结合的方法。建立一个管理信息系统的原型可分四步进行：（l）明确用户基本信息需求。（2）建立初始的原型系统。（3）使用原型系统，进一步明确用户需求。（4）修改和完善原型系统。信息系统规划是信息系统生命周期的第一阶段。其主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。信息系统规划要支持企业的总体目标，整体是着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求，面向企业过程，摆脱信息系统对组织结构的依从性，采用自上而下的规划方法，使系统结构有良好的整体性，从实际出发，使系统规划有利指导，便于实施。信息系统规划的主要任务是：制定信息系统的发展战略。制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划。3)制定系统建设的资源分配计划。Business System Planning，简称BSP法）是为指导企业管理信息系统的开发而建立起来的一种规范方法。其基本出发点是： 一个信息系统必须要支持企业的目标。 一个信息系统的战略应当表达出企业中各个管理层的要求。 一个信息系统应该向整个组织提供一致性的信息。 一个信息系统应当在组织机构和管理机制改变时保持工作能力。 一个信息系统的战略规划应由总体系统中的子系统开始实现。 BSP法的主要步骤如下所示： 定义企业目标→定义企业过程→定义数据类→定义信息系统总体结构 分别意味着： 定义企业目标：在各级管理部门中取得一致的看法，明确企业的方向，使信息系统直接支持这些目标。 定义企业过程：为信息系统对企业的支持奠定长期的基础。 定义数据类：在要支持的过程提出后进行，一个数据类是指为支持一个或多个企业过程所需的一大类数据，定义了某一资源通过企业单位时要被管理的所有数据。 定义信息系统总体结构：对系统长期目标的一个叙述。 论述系统分析阶段主要活动内容。 为什么说信息收集是系统分析工作的重要内容？试述信息收集的主要内容、策略和方法。 10．数据字典条目有哪些？每个条目应包括哪些内容？ 11．试说明系统设计阶段的主要工作及各项工作应遵循的原则。 12．试述系统转换的工作内容与方法。 13．试述系统实施的主要目标和主要活动。 14．试述系统维护工作的内容、类型和特点。 内容：系统应用程序维护、数据维护、代码维护、硬件设备维护。类型：纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。特点：采用结构化开发方法与否对系统维护工作有极大影响；系统维护具有很高的代价；系统维护工作对维护人员要求较高；系统维护工作的对象是整个系统的配置；系统维护中经常遇到问题。对象：软件。目的：发现错误。原则：测试工作应避免由原开发软件的个人或小组来承担；设计测试方案时，不仅要包括确定的输入数据，而且应包括从系统功能出发预期的测试结果；测试用例不仅要包括合理的、有效的输入数据，还要包括无效的或不合理的输入数据；不仅要检查程序是否做了该做的事，还要检查程序是否同时做了不该做的事；软件中仍存在成熟的概率和已经发现成熟的个数是成正比的。