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《管理学基础》辅导 一、题型 《管理学基础》是浙江电大管理专业的一门专业基础课（卷号8504），使用的教材是由王绪君主编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》。考试题型有单项选择、名词解释、计算题、简答题、论述题和案例分析（可参阅教材后面的综合练习题和浙江电大网上学园相关网页）。 二、各章学习、考试重点辅导 第一章 管理和管理学 一、管理的概念 “科学管理之父”泰罗说：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。” 法约尔说：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” 西蒙说：“管理就是决策”。 书上说：“管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。” 我们以为：管理是在一定的环境下，对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达到一个既定的组织目标。 二、管理的职能 计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。 决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯彻管理的全过程。 组织。从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、