2016年微信购物发展研究报告.pptxVIP

微信购物发展研究报告引言2014年中国手机网民达5.56亿，手机网购者达到2.36亿，移动网购在整个网上零售中的占比已超过30%。截至2015年3月31日，微信月活跃用户数达5.49亿，人均日均 启动次数达11.47次，成为移动端最活跃的移动应用。 微信在用 户数、流量、社交粘性、支付等方面的优势带动了微信购物的高 速发展。京东微信购物在充分融合微信优势的基础上，继承京东商品资 源，物流资源，货到付款等优质服务，成为移动网购市场中的重 要组成。本报告以京东微信购物为典型案例，从京东微信购物的现状、 消费者研究、营销创新、商家心得等方面，客观呈现京东微信购 物的发展情况及未来发展趋势。目录研究范畴与方法51京东微信购物用户画像报告摘要62京东微信购物用户行为分析移动购物及微信购物发展现状37营销创新案例京东微信购物成为 移动购物市场重要组成48微信购物趋势展望1. 研究范畴与方法本报告中所指微信购物，指基于微信生态体系而开展的在线实物商品零售。本报告中所指京东微信购物，指在京东与腾讯战略合作基础之上，微信为京 东开放的一级入口“购物”。定义：基于2015年4月（易观智库：中国数字消费用户雷达）312万移动端活跃数 字消费者的移动互联网行为监测结果；基于2015年4月京东微信购物3768位 实际消费用户样本；京东微信购物品牌商和商家调研。数据来源：基于国家统计局全国人口分布数据，通过在线调研问卷结合用户浏览访问行 为数据获得结果。使用易观智库独有的分析模型，对海量数据进行科学有效 的分析归纳。研究方法：研究对象：所有使用移动智能终端的用户。2. 报告摘要微信购物：? 微信购物已成为移动网购市场的重要组成部分? 以京东微信购物为例，京东微信购物用户中来自三四线城市的占比高于在整体移动网购用户中占比，微信购物成为推动电商渠道下沉新动力用户属性：? 白领与高收入人群领跑微信购物，女性用户比例稳步提升? 商品推荐和好友分享构建消费者之间交互，持续刺激消费者消费需求营销创新：? 微信购物在营销模式上持续创新，“移动电商+社交”的特性实现多层次的裂变式 传播，对品牌商及商家提升销量，推广品牌，积累用户数据，拓展新的推广渠道等 方面具有重要意义趋势展望：? 凭借社交属性和渠道渗透优势，微信购物将成为移动网购新“引擎”? 基于大数据的精准营销在微信购物中的应用将迎来高速发展? 微信购物建立的社群经济将进一步拓展移动网购商品品类，并为F2B、C2B等创新 营销模式和制造业升级带来契机3. 移动网购及微信购物发展现状3.1 移动网购发展现状移动网购市场持续快速增长，成为整个网上 零售市场中的重要组成移动网民的快速增长成为推动移动网购市场快速发展的主要因素技术创新、营销创新带动商家与用户的互 动，成为移动网购新亮点网上零售及移动网购市场持续快速增长? 近年来，移动网购市场始终保持三位数的高增长态势，其在整个网上零售市场中的占比已超过30%。移动网购交易规模的增长使其影响力和地位显著提升。2011 - 2014年中国网上零售/移动网购交易规模网上零售交易规模（亿元） 移动网购交易规模（亿元）网上零售占社会消费品零售总 额的比重超过10%28637.219749.8移动网购在网上零售整体中 的占比超过30%12856.08673.98616.6占比30.1%增速229%2616.5占比13.2%占比5.3%685.7增速607%97.1 占比1.1%增速282%2011201220132014移动端网民数的快速增长成为主要推动因素? 在新增上网人群中，60%以上的消费者选择通过手机接入互联网，移动端网购用户增速超过60%。2013 – 2014年新增网民互联网接入设备使用情况2013- 2014年中国网购网民/手机网购网民数量网购网民数量（亿人）手机网购网民数量（亿人）3.6172.3%66.4%+ 16.3%3.0249.5%2.422.36+ 63.9%1.4427.8%17.2% 14.1%0.55201220132014手机笔记本电脑台式电脑“工作在PC，生活在手机”，手机已成为用户最主要 的上网和触媒设备其他11%手机上网平板设备12%34%移动用户 日均触媒时间6.1小时15%电视28%电脑上网技术移动化、用户移动化、商家移动化共同促进移动网购 市场的快速发展用户 移动化技术 移动化商家 移动化用户向移动端的迁 移使商家更重视移 动端市场，资源投 入得到倾斜技术提升使移动 互联网的便利性 得到充分释放， 吸引消费者向移 动端迁移? 智能手机技术 的提升? 即时性? 平台创新? 社交性? 营销创新? 移动互联网的 普及商家有针对性的产 品和营销创新反向 推动消费者向移动 端迁移? 时间碎片化?