冯小强精华班天三课程笔记.docVIP

冯晓强课程比较 25-27日 第一天上午： 课程内容：让员工自动自发、业绩倍增2-8倍、调整心态的12个工具、卖产品究竟卖什么？把坏事变好事？如何开发陌生客户？如何批评表扬人？ 自动自发：不用思考、自动去做 人：硬件+软件 员工的价值在于：工作系统和软件 了解人、认识人你就无所不能 自动自发：是一种行为，行为之上是价值观（改变价值观就改变行为） 价值观就是重要性 案例：新疆的学生到内地读书-----学生----内地---学习---（在新疆：达赖 在内地：共产党） 一个人对每一件事、人、物的重要性程度都不一样 每个人都在做自己认为重要和在乎的事 你每天都追求你认为对你重要的东西 每个人都活在自己的价值观里 员工：--来公司----为自己---认为在你这公司可能得到自己想要的（黄：--能力 李：钱） 价值 价值观 每个人都在寻找能让自己获得更多更快更好的东西和地方 信念 价值观 能力 你活着为了啥？你的人生终极目的？什么东西能让你获得快乐？你想要什么？你目前最想要什么？ 每个人行为背后都有动机 人：生理需求+心理需求 生理需求（衣食住行=财 延续生命=色） 心理需求（表扬认可成就感） 知道他需要什么？你就很好推动他 案例比较：员工--公司---钱 毛泽东--延安---打仗---李云龙---组织---女少---婚姻---色 志愿军：-勇敢 女少---值得嫁---谁是最可爱的人=志愿军---冲---想到---美女 例子：男女---年轻：男 女（男：事业无成 女：年轻貌美）男：选择少 女：选择多 男女---成功：男 女（男：事业有成 女：老了） 男：选择多 女：选择少 女：秘书----帮你激励你老公帮你赚钱--想开一点---不能有产品---方法---给他选择更多 自悟理论：做你身份想当的事情---有没有：陌生人说话不顺畅、尴尬等---想象：老板、员工结婚 老板致辞 ---身份不对，气氛不好---我自己：会场--助理身份、却期待自己讲师身份---难受---每个人都在寻找能让自己获得更好的东西和地方---找买良、朱成睿 自我理论：人往往会自我评价会低于别人评价---主持人---冯晓强 主持人 我对主持人 - --戴贤忠 我 别人对我 团队里一定要有美女活跃气氛 生理需求：财+色 心理需求：重视、认同、成就感 任何行为一定有动机 他相信什么（信念），能得到他的需求（价值观），他采取什么行动（能力） 案例：03年病毒--杀病毒--隔离--杀载体 公司---员工（客户）---隔离---杀载体 说服技巧：冯老师确认方式---我去了（哪里）白宫大楼（厉害的东西），很有感触（感觉），我相信对大家经营企业很有帮助（满足需求），大家想不想知道，想知道举手，大声对自己说“YES”。 与员工之间，员工想证明自己是最棒的，那你就帮他满足，满足后就要帮你干活，为什么？你最棒，你不干谁干？ 招聘员工：猴子---爬树 猪---拱地（天才和地才--做自己擅长的一面） 员工----需要什么样子的---找到他本身拥有的人---没有的---就要换软件，不行就要杀硬件 信念 价值观 能力=程序 给大家一个任何人都可以演讲的方法，大家想不想要，想要举手。 演讲---讲自己亲身经历---例：跟大学生讲新婚之夜，不用打草稿 自我感悟：演讲口才第一阶段---祁教练方法---讲故事--讲电影--讲已经发生过的 ---突破上台、克服恐惧、建立自信---第二阶段---说服力、辩论形式---第三阶段---包装、视频、画像等进学校等演讲30 分钟 我总结了一套方法，谁都学得会，有了这程序，一学就会，一桶就破，不会的人呢，一捅就捅到墙上去了 领导力---领导大家情绪的能力 引导技巧：问---发奖金---是给第一名还是1、2、3名，---大家说1、2、3名---那就给1、2、3名吧，好不好。 发多少---5千---8千---华一万吧---好，那就一万吧 生理需求：1万 心理需求：奖杯，奖牌 知道啥时来的，不知道啥时候走（钱留着有什么用） 0---80岁 用结果导向生活，该干啥干啥，多体验，多经历 人生最大的遗憾就是不体验 人生一切都是自己的事：你当他是什么事，他就是什么事，当宝就是宝，当屁事就是屁事 第一天下午： 能力--三个以上的解决方法，能力=方法多（选择多） 说服力---改变信念（瞬间改变信念的14个方法） 让客户和员工激动的方法：把梦想放大，同时让他相信自己有能力做到 自我感悟：成交学生课程：放大梦想靠大学，自己见证，客户见证，让他相信可以做到 激励的方法：放大梦想：财色+心理需求 方法：A车展，跟美女照相 B房展 激励过头，自