1、团队建设与管理-程建民题库.pptVIP

9、 寻求团队共识技能 * 求同法：这是一种向下聚焦的共识——在不同人之中寻找共同的意见。通常所说的“求大同，存小异”，就是此法的要领。这就好比数学中的求“交集”的做法。 例：周总理与万隆会议 10、系统思考技能（六顶思考帽子） 白帽：提供信息，“事实和数据” 红帽：发泄感情，“预感和直觉” 黄帽：积极乐观，“正面评价，提出肯定意见” 黑帽：谨慎小心，“认识危险，提出否定意见” 绿帽：发挥创造，“新理论，新概念” 蓝帽：驾驭思考，设置规则，“冷静，确认问题，目标程序，计划步骤” * 11、 体验式学习能力 Publishing 发表、交流感受 （我感受到什么) Generalizing 抽象至一般规律 （意味着什么） Experiencing 亲历、体验 （发生了什么） Processing 归纳、整理 （从一般怎样看） Applying 应用于实际 （今后怎样） * * 12、授权技能 13、 PDCA工作法 计划； 实施； 控制； 改善； * 14、 激励技术 激励意义 激励理论 激励方法运用 * 看《卡特教练》打造梦之队视频 看这部电影需要思考的10个问题： 1.如何树立成员的自尊？ 2.如何快速建立威信？ 3.如何治理棘手成员？ 4.如何处理集体错误？ 5.如何阻止下滑的认输心态？ 6.如何激励成员的意志？ 7.如何调动所有成员的斗志？ 8.如何动员成员的集体态度？ 9.如何找到提高业绩水平的关键点？ 10.如何实现业绩的稳步提升？ 1、高绩效团队的特征有哪些？ 2、如何建设高绩效团队？ ？ * Team Always Win! * * * 1、连长救士兵；2、 * 唐僧团队属于自我管理型 * * * * 1 * * * 自己分析自己是哪种角色？ 实干者 Implementor 协调者 Coordinator推进者 Shapper创新者 Plant 信息者 Resource Investigator 监督者 Monitor / Evaluator 凝聚者 Team Worker完善者 Complete / Finisher * * * * * * * 分享 沟通 欣赏 尊重 信任 支持 理解 负责 宽容 鼓励 积极和谐 团队氛围 10要素 四、明确的自愿遵守的规矩 硬规矩：制度、流程、行为准则； 软规矩：文化、氛围、价值观、思维方式、行为习惯等。 * 五、高效领导力 领导五力模型（西方） 眼力 魅力 魄力 执行力 约束力 领导九项行为艺术（东方） 1、自知 2、知人 3、用人 4、安人 5、纳言 6、治法 7、处事 8、教化 9、修身 六、持续学习 七、共享成果 * 第四讲：团队角色组合 一、团队角理解与组合管理 * （一）团队角色优势互补 1、驴与宠物狗狗； 2、刘帮团队； 3、刘备团队； 4、马云团队； 5、五种领导类型搭配 6、巴黎市长 （二）树立团队角色管理正确理念 优点缺点相伴相生，领导要学会容人之短； 眼力决定胸怀、胸怀决定你的格局！ 尊重角色差异，发挥个性特长； 没有完美的个人，只有完美的团队； “人才”是找对了角色，“人裁”是放错了位置！ （三）明确团队角色分工与责任 * 1、团队每个成员在完成团队目标的过程中都有明确的职责！ 例： “美国海豹突击队” 2、团队成员为整个团队目标的实现共同负责！ 笑话：“PI”； 例：植树； （四）团队成员的任用原则 * 1、不求高端，只求适用； 2、不要全才，只要优势； 3、 不求个体明星，只求团队优秀！ 二、贝尔滨教授团队角色理论  团队角色理论的体验游戏：动物蹲或开火车 * 技术专家 完美者 凝聚者 监督者 信息者 创新者 推进者 协调者 实干者 贝尔滨教授的团队角色理论 例： 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事中 四个人分别扮演了什么角色？ 唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒 凝聚和完善的作用 创新和推进的作用 信息与监督的作用 协调与实干的作用 * 三、团队角色组合其它理论应用 1、血型团队角色理论应用 不同血型的人性格特征介绍 －－－－举例：四种血型小孩子的测试 不同血型的团队匹配 －－－婚姻匹配+工作匹配 2、PDP五型特质理论应用 五型特质理论的介绍 五型特质人性格特征介绍 五型特质人的团队搭配 五型特质测试 3、九型人格理论应用 九型性格理论的介绍 九型人格特征介绍 九型人团队搭配 九型人格的测试 定位 行动意向 可能挑战 发起者 方向 纪律