网络营销homework.doc

判断题（对的打“√”，错的打“×”。）(每题1分，共20分) 1、（ × ）只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。 2、（ √ ）在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、 客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。 3、（ √ ）信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，并起着串联和监 控的作用。。 4、（ × ）在网络营销的构架下，能实现个性化的服务，因而网络式的企业组织结构内 的信息传递也是“一对一” 方式。 5、（ × ）不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。 6、（ √ ）关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。 7、（ √ ）网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。 8、（ √ ）网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上，因而企业开展网络营销也必须要有技术投入。 9、（ × ）在电子商务的环境下，网络消费者只要通过上网订购完成了商品所有权的交 割过程，就完成了电子商务的交易活动。 10、（ × ）网络营销就是在网上宣传本企业的产品。 11 网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市 场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体 正确 12 品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。 错误 13 网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。 正确 14 在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。 错误 15 网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能, 因而在电子商务 环境下中间商将面临消亡. 错误 16 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。 正确 17 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。 正确 18 重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家 电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。 错误 19 在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。 错误 20 营销组合最基本的手段来自四各个方面：产品、价格、分销和促销，简称4P 组合。这种组合适用于所有的营销方式。 错误 单项选择题(每题1分, 共20分) 21、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶 段。以下那个顺序是正确的？（ D ） A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期； B、衰退期、介绍期、成熟期、成长期； C、衰退期、成长期、介绍期、成熟期； D、介绍期、成长期、成熟期、衰退期； 22、实施网络软营销中的两个基本出发点是（ A ） A、网络社区和网络礼仪； B、网络社区和虚拟市场； C、虚拟市场和网络礼仪； D、网络社区和网络消费者； 23、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息 的网站属于（ C ） A、IAP+ICP；B、ISP+ICP；C、ICP；D、ISP+IAP； 24、网络营销就是（ B ） A、营销的网络化；B、利用Internet 等电子手段进行的营销活动； C、在网上销售产品；D、在网上宣传本企业的产品； 25、Internet对企业营销影响最大的是（ B ） A、企业采购渠道； B、企业营销渠道； C、企业管理； D、企业运输渠道； 26、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站 点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。 A、站点法；B、电子邮件法； C、随机IP法；D、视讯会议法； 27、网络资讯服务作为一种产品具有（B ） A、有形性；B、无形性； C、原始性；D、加工性； 28、网络资讯产品适合（ D ） A、大规模营销；B、群体营销； C、代理营销；D、一对一营销； 29、网络营销信息的透明化对消费者的价格敏感度会（ A ） A、提高；B、减低；C、没改变；D、说不定； 30、顾客在网络产品价格确定的过程中处于（B ） A、被动；B、主动；C、接受；D、说不定； 31、使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ B ） A、频繁发送；B、准确定位； C、主动收集；D、发送面广； 32、渗透定价采取的价格是（ B ） A、高价；B、底价；C、平均价；D、以