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第3套
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1.商务谈判信息的作用包括( )。(1)谈判信息是制定谈判计划和战略的依据(2)谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带(3)谈判信息是控制谈判过程的手段 A.(1)(2) B.(1)(2)(3) C.(2)(3) D.(1)(3) 参考答案:B 您的答案:B
2.下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含( )。 A.活字媒介 B.名片、广告 C.电波媒介 D.对方谈判人员 参考答案:D 您的答案:D
3.谈判小组成员构成的原则有( )。(1)知识具有互补性(2)性格具有互补性(3)分工明确,配合协调(4)社会地位对等(5)存在上下级关系 A.(1)(3)(4)(5) B.(2)(3)(4)(5) C.(1)(2)(3)(4) D.(1)(2)(3)(5) 参考答案:C 您的答案:C
4.在选拔谈判人员时,一般不需要考虑的条件是( )。 A.思想水平 B.与对方人际关系 C.业务水平 D.工作作风 参考答案:B 您的答案:B
5.作为谈判小组负责人,应具备的条件是( )。 A.较全面的知识 B.果断的决策能力 C.较强的管理能力和一定的权威地位 D.以上全部 参考答案:D 您的答案:D
6.确定商务谈判目标时,不需要考虑的要求是( )。 A.有一定的弹性 B.具有合法合理性 C.向对方说明自己的最低限度 D.有实用性 参考答案:C 您的答案:C
7.下列关于谈判场所的描述中,哪个是不正确的?( ) A.应该有舒适的环境和必要的办公设备 B.对双方人员的座位情况没有要求 C.谈判场所应该选在交通便利的地方 D.要配备供谈判人员协商机密事情的小房间 参考答案:B 您的答案:B
8.下列关于模拟谈判的描述中,错误的是( )。 A.模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题 B.模拟谈判的关键是拟定假设 C.模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排” D.模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重 参考答案:C 您的答案:C
9.商务谈判开局的主要任务是( )。 A.营造合适的谈判氛围 B.摸清对方的谈判底线 C.给对方施加压力 D.了解对方有关信息 参考答案:A 您的答案:A
10.对谈判对手的问题不做彻底回答,给予对手神秘感以吸引其步入谈判,这是( )。 A.挑剔式开局 B.保留式开局 C.一致式开局 D.坦诚式开局 参考答案:B 您的答案:B
11.若发现谈判对手在制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,这时应该采取( )。 A.挑剔式开局 B.坦诚式开局 C.一致式开局 D.进攻式开局 参考答案:D 您的答案:D
12.对企业产品定价产生影响的外部因素包括( )。(1)市场的供求关系(2)社会经济状况(3)顾客承受能力和需要(4)竞争者行为(5)政府干预 A.(1)(2)(3)(5) B.(1)(2)(3)(4)(5) C.(1)(2)(3)(4) D.(1)(2)(4)(5) 参考答案:B 您的答案:B
13.在商务谈判报价过程中,下列做法错误的是( )。 A.向对方解释己方报价的原因 B.严肃认真,坚决果断 C.报价清楚,准确 D.进行报价解释时,避虚就实 参考答案:A 您的答案:A
14.在商务谈判的让步磋商过程中,下列做法错误的是( )。 A.绝不做无谓的让步 B.先让步次要的,再让步较重要的 C.一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快 D.力求与对方让步幅度一致 参考答案:D 您的答案:D
15.商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是( )。 A.示弱以求同情 B.以权力限制为借口 C.以攻对攻 D.顾左右而言他 参考答案:D 您的答案:D
16.商务谈判结束的方式包括( )。(1)成交(2)中止(3)谈判破裂(4)开始另一场谈判 A.(1)(3)(4) B.(1)(2)(3) C.(2)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4) 参考答案:B 您的答案:B
17.下列哪个不属于合同的担保形式?( ) A.保证 B.抵押 C.质押 D.预付金 参考答案:D 您的答案:D
18.下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系?( ) A.正确认识和处理社会主义市场经济的性质和目的 B.正确认识和
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