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工程项目沟通管理中存在的问题与对策探讨 　　【摘要】工程项目沟通管理是现代的工程项目管理当中非常重要的组成部分。一个工程项目当中项目的决策以及计划都是与项目的沟通息息相关的，通过项目沟通管理能够在工程项目当中建立良好的人际关系，是现在工程项目成功的非常重要的手段之一。所以说现在的工程项目当中项目沟通管理占据着十分重要的作用。在工程项目团队当中进行信息的沟通会直接的影响到团队的目标、功能以及团队的组织结构，并且对于工程项目的最终成功有着十分重要的意义。为了能够更好的在工程项目当中对沟通管理进行应用，本文分析了一下现在的工程项目沟通管理的重要意义以及其中存在的主要问题，然后根据其中存在的问题提出了几点合理的解决措施。 　　【关键词】工程项目；沟通管理；存在问题；解决措施 　　引言 　　工程项目沟通管理能够保证工程项目当中信息的生成、搜集、传播以及存储和检索等，在工程项目当中工程项目沟通管理能够实现工程项目当中非常关键的三要素人、想法以及信息之间的连接。在工程项目当中进行良好的沟通管理能够建立一个良好的沟通机制，能够保证工程项目的成员之间有着良好的思想交流。在工程项目当中实现良好的沟通管理能够保证工程项目当中各个成员之间的思想的高度统一、步调的高度协调。而且通过对沟通管理的应用还能够达到使总目标明确，项目当中的参与者能够对项目的总体的目标达到共识，能够使得工程项目当中的各个人以及各方面之间能够项目连接情况，建立并且能够保持良好的工程团队精神，使得人们能够更好的为工程项目进行工作。通过对工程项目当中沟通管理的完善能够更好的解决工程项目将当中不同的成员因为各种原因而产生的矛盾或者是沟通障碍，能够更好的保持工程项目当中各个部门当中的目标、计划以及结构和进程的透明性，并且一旦工程项目出现了什么问题的话都能够通过沟通管理及时的发现问题并且进行传递，及时的采取有效的措施进行问题的解决。并且能够保证工程项目当中的工作人员对于各种问题的出现都有信心去面对，能够齐心协力的去解决工程项目当中出现的问题。 　　一、工程项目沟通管理的主要内容 　　现在的工程项目沟通管理当中沟通管理的主要内容包括沟通规划、信息发布以及绩效报告和管理收尾。 　　（一）沟通规划 　　沟通规划时工程项目沟通管理的准备阶段，在这个阶段当中我们需要弄清楚的就是工程项目当中相关方对于工程信息以及沟通的需求，需要谅解对方到底是需要什么样的信息。在什么时候需要这种信息以及通过什么样的方式来对其进行信息的传递。通过对工程项目当中各个相关方的信息的需求进行研究，然后制定一套合适的方法来满足工程项目相关方对于信息的需求。沟通规划在工程项目沟通管理当中占据着十分重要的地位，但是往往在工程项目当中很容易被忽略，得不到应用的重视。 　　（二）信息的发布 　　所谓信息的发布就是在工程项目相关方对于某项信息有需求的时候，工程项目沟通管理部门能够及时的将这一信息传递到相关方。在工程项目沟通管理的信息发布阶段主要就是包括了对管理规划当中的信息进行有效的传递以及对于那些意料之外的信息的索取进行及时的反应。 　　（三）绩效报告 　　在工程项目沟通管理当中，绩效报告就是指对绩效信息进行相应的收集以及发布，通过对绩效信息的收集以及发布能够及时的为工程项目的相关方提供如何有效地利用资源来进行工程项目目标的绩效信息。一般情况来说，工程项目当中的绩效信息主要就是包括了对为了实现工程项目的目标而对工程投入的各种资源的使用情况的总结。 　　（四）管理收尾 　　在工程项目实现了最终的项目目标或者是因为各种原因终止了之后需要对项目进行收尾，在项目的收尾过程当中主要就是包含了工程项目结果文档的形成，这个文档当中主要就是包括了工程项目当中各种记录的收集、对于符合最终规范的保证、对现在工程项目的效果进行的分析，最后就是对这些信息进行最终的处理以及存档。 　　二、沟通管理在工程项目当中的重要作用 　　工程项目沟通管理是工程项目建设当中的神经中枢，会直接的关系到整个的工程项目的进度以及工程项目最终的经济收益，进行工程项目沟通管理的主要的目的就是要实现对工程项目的整个过程当中的信息进行及时并且准确的收集、整理以及储存和共享，并且需要在工程项目当中的各个团队内部建立一个信息交流以及交换的机制，这样才能够更好的保证整个工程项目的成功。下面笔者简要的介绍了一下工程项目沟通管理在工程项目当中的作用。 　　第一，工程项目当中的沟通管理是现在工程项目管理当中得非常重要的一个部分，沟通管理贯穿在了现代项目管理的其他的八个管理领域当中，是现在工程项目管理当中的沟通纽带，通过在工程项目当中进行沟通管理能够很好的发现现在工程项目当中的各个项目管理当中存在的问题，对于项目实施过程当中可能会遇到的各种风险进行合理的预估，这样