第十一课礼貌的力量.pptVIP

* 第十一课 交往有艺术 礼 貌 的 力 量 漯河十五中 张素巧 李先生为庆贺生日，邀请了四个朋友做客。 三个人准时到达了。只剩一人迟迟没来。李先生有些着急，不禁脱口而出：“急死人啦！该来的不来！”其中一人马上站起来拱手道：“告辞了！”说完，气冲冲地走了。 李先生一急,又冒出一句：“真是的，不该走的又走了。”剩下的两人，其中一个坐不住了：“我现在就走！”说完，甩手就走了。 李先生不知所措。最后这位对他说：“你说话应该注意一下。” 李先生无奈地说：“他们都误会了，我不是说他们的。”朋友听了，脸色大变道：“原来是这样！”说完，铁青着脸走了。 李先生很纳闷，他们这是怎么了？ 知道讲究文明礼貌的重要性及表现，掌握基本的交往艺术。 初步掌握基本的人际交往礼仪、方法、技能和艺术，提高人际交往能力。 ? 树立文明交往意识，懂得礼貌待人的基本礼仪，养成礼貌待人的良好习惯。 ? 学习目标 1、讲究文明礼貌有什么意义？ 2、文明交往的礼貌用语有那些？ 3、文明礼貌的表现有那些？ 4、行为文明的要求是什么？ 5、在交往中， 最不可忽视的是什么？ 自学提纲 1、讲究文明礼貌是中华民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养，还反映一个社会的精神面貌。 2、