营销部管理制度.doc

营销部管理制度汇编 一、营销部内部机构设置及其职能 1、营销部部门职责 2、营销部组织构架 3、岗位描述 3.1营销部经理岗位描述 3.2营销部经理助理（现场销售经理）岗位描述 3.3营销部经理助理（策划推广经理）岗位描述 3.4外联营销主管岗位描述 3.5文书岗位描述 3.6营销代表岗位描述 二、营销管理工作细项 三、销售业务管理制度 1、客户服务制度 1.1 客户接待、热线接听制度 1.2 接待客户礼仪制度 1.3 介绍产品 1.4 购买洽谈 1.5暂未成交 1.6 客户登记制度 1.7 客户追踪制度 1.8 成交收取定金管理规定 1.9 签定合同 1.10 退订、换户