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- 2017-02-11 发布于北京
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只要没有先入为主的相反意见作梗,每一种思想或结论进入大脑时,它就会作为真理被人接受,无论它有无实际价值。 如果客户的态度是无所谓,就有可 能听从启发而“随大流”。 你的启发理由是否充分和启发热度是否足够,会直接影响客户的接受程度。 提出建议的时机应因人而异,客户更容易接受较迟提出的建议。 看上去自然随便的启发和诱导更容于接受。千万别一次把话说完,留有余地以利再战。 客户:你这房子的户型很一般,我去看过香港的一个楼盘展销,那 房子内部设计得真漂亮。 顾问:是啊,咱们国内的户型设计普遍粗糙得多,您能不能说来听 听,让我也长长见识。 客户:单说这厅吧,人家那客厅是客厅,餐厅是餐厅,隔得开又不 显得小,不像你现在这里直通通的,一进即什么都看见了, 没点品味! 顾问:(走到特定位置)您的意思是在这儿砌一面墙?那不是显得 厅太小,也太压抑了。 客户:看你什么眼光!他在这里用木板做了个一米高的花池子,这 就把两个厅隔开。 顾问:餐厅后边做了个酒吧餐厅也太挤了吧! 客户:没事!拿个水壶就是了。其实香港人那花池子是有毛病,要是 我就做个大鱼缸,弄几条锦鲤养着;把厨房这面打掉做酒吧, 饭厅用砖垫高一寸,铺上地板,再吊个麻将灯。 顾问:(神往)那真不错!还真没听说谁有这样的品味。 客户:(
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