情报管理多样化研究.docVIP

情报管理多样化研究 　　摘要：本文主要阐述了情报管理的内涵、情报管理的应用领域和情报管理的创新途径，以期我国企业能够依靠情报管理提高自己的核心竞争力，实现可持续发展。 　　关键词：情报管理；多样化 　　随着信息时代的到来，国家和社会组织的发展离不开对信息资源的及时掌控，情报管理作为搜集、整理、利用信息的重要工作，国家和社会投入了大量的人才物力对其进行深入的研究，情报管理对社会发展具有重大的现实意义。 　　一、情报管理的内涵 　　情报管理是指在进行情报资源搜集、整理过程中，对其进行开发和利用，以满足科学技术、经济和社会发展需要的有组织的计划、控制、协调的工作过程。情报管理既需要对情报信息的管理，也需要对情报系统进行管理。情报信息管理主要是指对搜集、整理到的情报信息进行数据分析，以得出情报信息中所蕴含的规律、真相；情报系统管理主要是指对情报处理机构的工作进行协调管理，确保情报工作更加顺利的开展。情报管理在社会各个领域都有应用，它之所以得到国家和社会各界的广泛重视，是因为通过对情报信息的了解与分析，可以掌握事物的内在规律，从而将其转化为最终的服务产品来满足国家、企业或其他组织的发展需求。强制性和非强制性是情报管理的两种手段，前者主要是指采用命令式的规章制度来进行情报管理；后者主要是指依靠科学化、人文化的方式来进行情报管理。随着信息时代的到来，情报管理是各个组织谋求长久发展所必需要做的工作。 　　二、情报管理的应用领域 　　情报管理在管理学中占有重要地位，随着信息技术的快速发展和社会竞争的日益加剧，各个组织机构在发展中都加强了管理工作，而情报管理也是一项必不可少的内容。现阶段，情报管理的应用领域主要体现在以下几个方面： 　　（一）企业竞争情报 　　企业竞争情报是情报管理的一个重要应用领域，企业竞争情报主要是指对企业经营生产过程中的内外部环境进行跟踪监测，使企业充分发挥出自身的优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着经济全球化趋势的加剧和市场竞争的日益激烈，企业越来越重视竞争情报的管理工作，并且花费了较多的时间和精力投入到了竞争情报的研究上。企业通过建立竞争情报系统，可以对竞争对手、供应商、消费者乃至市场有一个深入的了解和评估，这样企业可以利用情报信息制定科学、正确的决策，从而使企业在激烈的市场竞争中取得良好的经济效益。此外，企业管理层能够依托竞争情报对市场有一个全方位的把握，及时发现和消除企业发展中所面临的各类风险，同时还能够发现新的或潜在的竞争对手，掌握竞争对手的经营战略，从而制定出本企业成功的营销计划，实现企业的可持续发展。因此，企业竞争情报是企业长久发展的重要战略资本。 　　（二）知识管理 　　随着社会的快速发展，知识对促进经济的增长具有重要作用。近年来，世界范围内已进入了知识经济时代，它推动了知识管理的产生。在情报管理体系中，知识管理属于一个全新的领域，承载着信息时代情报管理的使命。在知识经济背景下，企业间的竞争已逐渐由传统的资金、规模的竞争转变为知识、人才的竞争，知识管理是企业获得竞争优势的一种重要管理方法和经营策略。知识管理是一种新的管理视角，是情报管理的一个重要应用领域，从某种意义上说，知识管理就是从知识所起到的基本作用出发对社会经济生活的各个方面进行一个全新的审视，并将知识的作用充分发挥出来。知识管理的目标是构建一个知识共享的社会形态，将知识的作用和价值充分发挥出来，一个组织若要取得广阔的发展前景，就必须具有较强的知识管理能力。目前，知识管理已获得了广大企业组织的认可，他们鼓励员工之间相互分享知识信息，同时给予知识产权充分的保护，以此提高企业发展的核心竞争力，使企业创造出最大价值。 　　（三）其他领域 　　随着我国市场经济的快速发展，情报管理除了在企业竞争情报和知识管理中具有重要应用外，它也开始逐步向其他领域发展，如信息经济学、信息资源管理等，而且与情报管理相关的理论也取得了突破性进展，如情报数学、情报经济学、情报哲学等。近年来，信息服务业发展迅速，这使得情报管理的应用领域更加广泛，而企业对情报管理的需求更加密切，企业的经营生产活动中很多事务都涉及到情报管理，如文件、资料、数据等信息的处理，情报管理一直贯穿于企业管理的全过程。 　　三、情报管理的创新途径 　　在科学技术和经济快速发展的当代社会，情报管理的应用领域和管理方式更加多样化，企业作为情报管理的应用主体，必须要适应时代的发展，加强情报管理的创新，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。具体来说，企业情报管理的创新途径主要体现在以下几个方面： 　　（一）机制创新 　　第一，建立以人为本的企业情报管理机制。企业员工的文化水平和业务素质是影响企业发展的重要因素，目前我国企业一直把经济效益作为企业发展的重点，忽视了对员工的教育