人力资源管理史以福特为例.pptxVIP

人力资源管理史：以福特汽车公司为例公司背景福特汽车公司（Ford Motor Company）是诞生于美国的百年汽车巨头，公司及品牌名“福特”来源于创始人亨利·福特（Henry Ford）的姓氏。亨利·福特（HenryFord，1863年7月30日—1947年4月8日），美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》一书中，亨利·福特是唯一上榜的企业家。公司背景福特汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一，成立于1903年，旗下拥有福特（Ford）和林肯（Lincoln）汽车品牌，总部位于密歇根州?迪尔伯恩市（Dearborn）。公司背景汽车生产早期阶段，福特生产的汽车质优价廉，对推动汽车在西方发达国家的普及做出重要贡献。20世纪30年代开始，日本、德国等新型汽车制造国家崛起，垄断地位减弱。福特管理实践，为推动人力资源管理发展起到重要作用。目录改善生产环境：高地公园工厂与福特主义科学管理的最佳实践：创造流水线改善员工福利：日薪5美元对员工的改造：关心员工家庭冲突与妥协：学会与工会相处改善劳资关系方式的多元化让员工参与管理，追求企业民主氛围改善生产环境：高地公园工厂与福特主义1908年前的福特工厂福特的汽车工厂像个嘈杂“蜂窝”。工人的奋斗动力亨利福特的个人魅力随着企业规模的扩大个人魅力不能保证工人持续努力工作不能保证汽车产量和质量的提升改善生产环境：高地公园工厂与福特主义福特的改进方案:改进工厂改善照明大型玻璃屋顶墙上安装特制大窗户获得“水晶宫”美称改善结果：允许机器摆放紧密现代化的配置改善生产环境：高地公园工厂与福特主义福特的改进方案:改进工厂改善照明大型玻璃屋顶墙上安装特制大窗户获得“水晶宫”美称改善结果：允许机器摆放紧密干净现代化的外表（混凝土、玻璃、拐角处红砖）良好的通风。传送机、管道运送材料持续变革：改进生产条件（机器布局、机器），增加产量现代化的配置改善生产环境：高地公园工厂与福特主义高地公园投入使用1910年投入使用，显著提高T型车产量成为全世界最大的汽车生产基地同行的评价降低不必要成本提高工人效率应用机器保证力量和准确度改善生产环境：高地公园工厂与福特主义高地公园工厂的意义向工业界展示了工作强度高、工作内容乏味的工厂提高效率的方法改善员工环境提供了在机器大生产和新产品不断涌现环境中提高生产效率的制胜思维充分利用机械持续改进制造流程科学管理的最佳实践：创造流水线弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家，科学管理的创始人，被管理界誉为科学管理之父。科学管理的内容工作定额原理挑选头等工人标准化原理差别计件工资制劳资双方的密切合作将计划职能与执行职能分开例外原则科学管理的最佳实践：创造流水线福特创立流水线19世纪初美国钟表制造商、枪支制造商都使用流水线福特引入流水线，源自对芝加哥一家肉食品加工厂的考察科学管理的最佳实践：创造流水线福特创立流水线1913年，福特开始试验流水线1913年之后的10年产量每年翻一倍T型车的价格下降三分之二例如，将底盘的生产时间从4小时缩短为1.5小时科学管理的最佳实践：创造流水线流水线带来的变革改变了企业对人的管理方式工作规范分工明确明确责任让员工变成机器的附属品让整个工业界对劳动力市场和人力资源培训提出了变革的要求降低了就业标准简化了培训改善员工福利：日薪5美元福特遇到的新问题：单位工人生产率低下员工素质低下20世纪10年代，3/5美国移民没有一技之长1914年，71%福特员工是外国移民员工原来从事农牧业工人适应和学习的意愿较低流水线的采用，增加了工人对工作的厌恶改善员工福利：日薪5美元福特遇到的新问题：单位工人生产率低下1912-1913年高地公园工厂矿工率为10%平均每个工人在工厂工作时间不到三个月每增加100名工人，进行963次雇佣改善员工福利：日薪5美元解决方案1914年1月5日，福特汽车公司召开一个小型记者招待会，卡曾斯宣读声明：“福特汽车公司，全世界最大最成功的汽车制造公司，将于1月12日作出工业世界迄今为止最伟大的有关工人报酬的改革。我们将一次性把工时从9小时下降到8小时，并将为每名员工提供利润分成。22岁及22岁以上的员工每天最低收入将是5美元”改善员工福利：日薪5美元解决方案1914年1月5日，福特汽车公司召开一个小型记者招待会，卡曾斯宣读声明：“福特汽车公司，全世界最大最成功的汽车制造公司，将于1月12日作出工业世界迄今为止最伟大的有关工人报酬的改革。我们将一次性把工时从9小时下降到8小时，并将为每名员工提供利润分成。22岁及22岁以上的员工每天最低收入将是5美元”改善员工福利：日薪5美元福特的收获获得巨大广告效应让工人更愿意努力地在福特工作在劳动力市场获得无可匹敌的竞争力降低了员工流动率提高了员工对企业的认同度