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社区卫生服务健康教育工作规范 为了使社区健康教育纳入基层卫生服务之中，融健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育技术指导为一体，提高市民健康意识水平，特制定我区社区卫生服务健康教育工作规范。 一、组织管理 1．建立和完善健康教育网络，抓好卫生服务站辖区内的健康教育工作，有主管领导挂帅，有专人负责健康教育工作。（成立健康教育组织机构的正式红头文件） 2．健康教育要有工作计划、有记录、有总结、有检查、有评价。建立健康教育档案。 （从07年开始每年的工作计划、总结、记录、检查、评价等） 3．认真开展卫生服务站健康教育达标活动，把健康教育纳入卫生服务站管理规划中。（相关文件） 4．积极参加健康教育培训，不断提高卫生服务站健康教育工作水平。（有培训记录，定期每年不少于六次） 5．配有电视、录像机、微机、摄像机、投影仪、照相机等设备。（必备） 6．有适合健康教育的专项经费。（相关经费单据的复印件） 二、对象及内容 (一)教育对象 1．一级目标人群 暴露或未暴露于危险因素下的健康人群。 2．二级目标人群 已有早期症状和体征处于亚临床状态下的人群。 3．三级目标人群 处于临床状态下的人群。 (二)健康教育内容（到网站上搜索相关的内容充实到档案盒中） 1．一般性教育内容 ①个人卫生知识 ②营养卫生知识 ③疾病防治知识 ④家庭常用药品管理知识⑤防治“四害”知识⑥计划生育知识⑦精神卫生知识 ⑧住宅区域及环保知识 2．重点人群教育内容 ①妇女保健知识②老年保健知识 ③少儿保健知识 3．五种主要传染病教育 ①肝炎；②痢疾；③麻疹；④淋病；⑤梅毒 4．四种主要慢性非传染性疾病教育 ①高血压；②糖尿病；③心血管病；④恶性肿瘤 5．艾滋病教育 6．吸烟危害教育 7．意外伤害教育 ①车祸；②溺水；③触电；④火灾 8．卫生管理法规教育 9．市民个体行为10条 三、方法与形式 1．教育方法 主要以人际传播为主，配合大众传播。 2．教育形式（搞好社区现场的健康教育内容宣传并做好相关的记录） ①健康教育咨询②健康教育处方③健康教育知识讲座 ④人户健康教育指导 ⑤有固定的健康教育黑板或橱窗，内容要求科学性、通俗易懂，图文并茂。定期更换一次内容。⑥制作或印刷宣传材料，并分发人户。⑦录像、电视、广播。 四、控烟教育 1．开展无烟家庭活动。 2．做到有禁烟标志、制度、措施。（必备） 3．有禁烟科普卫生材料，并分发人户。 五、建立健全居民健康教育档案（分类搞好社区居民的相关档案） 1．居民家庭健康档案 卫生问题，接受健康教育程度及健康教育计划指导等内容。 2．传染病档案。 3．慢病档案。 4．计划生育档案。 5．控烟教育档案。 六、评价（每年对社区相关内容进行打分，从07年开始） ****社区卫生服务中心(站)每年要有关于健康教育的效果评价、调查报告或经验总结等方面材料，主要评价指标有： 1．健康教育覆盖率 社区人群大于50％；就诊患者达100％。健康教育覆盖率＝接受健康教育人数/调查总人数×100％ 2．健康知识知晓率 大于98％。健康知识知晓率＝健康教育问卷答对题数/（考核人数×每份问卷题数）×100％ 3．健康行为形成率 大于95％。健康行为形成率＝健康行为形成人数/考核人数×100％ 4、居民健康教育满意率=社区居民对健康教育满意人数/调查人数×100％ 5、居民健康教育参与率=社区居民参与健康教育人数/调查人数×100％ 6、基层健康教育网络覆盖率=街道开展健康教育社区卫生服务中心（站）数/街道社区卫生服务中心（站）总数×100％ 社区卫生服务健康教育工作考核标准 考核项目及指标 考核方法及评价依据 评分方法 满分 一、 组 织 管 理 查阅资料，随机抽查 1．区、街道政府有主管便导分管，得2分每年研究健康教育工作不少于2次，得1分 2．区级健康教育主管部门有社区卫生服务健康教育长远规划，得3分 3．把健康教育工作纳入社区卫生服务站管理规划，得2分 4．区健康教育机构每年开展技术指导不少于12次，得2分 5．卫生服务站有主管领导分管，得2分，有健康教育专兼职人员得2分 6．社区卫生服务中心(站)要建立健全健康教育档案，做到五有，即：有健康教育计划、记录、总结、检查、评价，得5分 7．社区卫生服务中心(站)专