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管理学基础综述 河南商专工商管理系 张国锋 一、专升本考试综述 1、出题思想：无大纲，无指定教材，倾向于各版本教材中普遍的、公认的、无争议的内容，偏题、怪题数量不多。周三多教材有一定权威性，但有些内容所述不多。 2、出题要求： （1）各章节要在均衡、全面的基础上，突出重点。 （2）任何题目要有出处、有来源、无争议。（3）上一年大题中出过的，今年的大题中不会出现。 二、试卷综述 总体得分分布总论.doc 结论： 1、重点章节：组织、领导，相加占50%左右。 2、重点内容：组织设计、激励、管理理论、管理概述、领导概论 3、趋势： （1）各章所占比重趋于均衡 （2）战略、控制、道德与社会责任等以往冷门章节比重增加。 三、题型综述 （一）题目类型 满分150分，六种题型 1、选择题：30题×2分 共60分 2、判断题：10题×1分 共10分 3、填空题：10题×1分 共10分 4、简答题：5题×6分 共30分 5、论述题：2题×12分 共24分 6、案例分析题：1题×16分 共16分 （二）题型分析 1、纯粹的识记性题目：填空、简答、论述 共64分 2、综合理解性题目：选择、判断、案例 共86分 理解是记忆基础上的理解，记忆是理解基础上的记忆。 （三）题型分布大小题分布.doc 1、小题：组织设计、管理概述、管理理论 2、大题：激励、组织设计、领导概论、计划的组织实施 3、趋势： （1）识记性题目减少，理解性、发散性的题目增加，跨章节的题目增加。 例：10年选择题：内部审计有助于推行 A.集权化管理 B.分权化管理 C.集权化和分权化管理并重 D.以上都不对 10年的案例分析：用管理职能理论阐述“组织内部的事向管理要”。用组织环境理论阐述”组织外部的事向市场要”。 （2）题干内容增加。 （四）解题技巧 1、选择题和判断题 两个特点：题干长，增加了阅读量；有迷惑性，似是而非。 （1）阅读“题干”，找准“题眼”。特别要注意定语；要注意对题干的压缩和精简。 （2）根据题干、题眼的规定性，进行“题肢”的比较、选择。 例：11年选择题11题 某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计，经过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型 A.指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D.借鉴式变革 11年选择题第6题 据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信后，君臣之间有一段对话，刘问：“你看我能领兵多少？”韩信答：“陛下可领兵十万。”刘问：“你可领兵多少？”韩信答：“多多益善。”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？”韩信答：“那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于将将，而我善于治兵。”在这段话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪种领导理论的基本观点 A.领导风格理论 B.领导权变理论 C.领导特质理论 D.领导激励理论 11年判断题31题 某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则。 2、简答题、论述题 （1）必须要以小点的形式答题，阐述的内容不必过多。 （2）不能想起的题，可以根据自己的理解作答。 3、案例分析 （1）先看问题，并分析问题，再阅读案例。 例：11年案例分析58题 SWOT分析法……。请用SWOT分析法分析新星电子集团。 （2）很多案例分析题属于发散性的，而没有现成的答案。 09年案例分析48题 组织发展的趋势之一是层级的扁平化，但这会引起成员的晋升机会有限，从而挫伤成员的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？ （3）也要以小点的形式作答。 四、复习方法 总体思路：注意三个方面——教材中占有重要地位的要点、历年考试的重点、容易混淆的知识点。 例：11年选择15题 如果某一个组织没有书面的规章条例，即使有也不受重视，且职权层次不明显，决策也比较分散，则这种组织可以被称为 A.无机式组织 B.有机式组织 C.正式组织 D.非正式组织 （一）认真听讲，在老师的引导下加强理解。 （二）全面复习，不盲目押题。 （三）在全面复习的基础上，要突出重点。 （四）适量的练习——针对题干较长问题。 四、课程体系 * * 总 论 决 策与计划 组 织 领 导 控 制 创 新 *