面试中主要存在问的题和对策.docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目： 面试中存在的主要问题与对策 姓 名： 袁 军 身份证号： 准考证号： 200511145424 所在单位： 报考机构：东莞市职业技能鉴定中心 面试中存在的主要问题与对策文在实际中遇到的问题，在此基础上提出了相应对策。分析不当带来的负面，存在的问题7 a- A) Q: i# l7 g （一）面试目的不明确 案例（一）2 a7 u$ p5 e4 d; v：公司在比较犹豫的情况下，在实际工作中， K# y s2 b: @案例：1 d6 H3 y4 M9 j N/ z7 C案例：—B电话面试—C预约面试—D人力资源部门初试考核—E总经理复试审核—F生产部经理终审录用。此案例问题的根本就在于E与F的先后顺序，从而使得工艺部主管一职招聘几个月都没有面试到合适的人选。 （四）面试问题不合理 F( I/ S% M! Z案例 （）+ f p4 L: H+ {, }0 P+ F p} l案例：案例：问题的对策# ^+ P, \: }0 h m失败的面试必将给企业带来的影响…… …… 面试官必须要掌握的面试策略（表2） 面试策略 策略阐述 ①.简历不等于本人 简历与能力没有必然联系，应避免通过简历来评价应聘者。 ②- v0 [+ h8 [7 B??]8 F4 y$ \.学历不代表能力 98%的企业注重应聘者的工作能力；学历只作为一个参考指标。 ③.关注特殊个性 应聘者的个性特征也是岗位要求的必须条件。 ④.给机会应聘者 适当提问一些有助于应聘者发挥自己才能的问题。 ⑤.导入评价工具 避免面试官因主观因素而导致面试的失去公平公正性。 ⑥.: Q; ?% z. }4 D5 R5 }. y [诚待应聘人员 虽然面试过程中地位不平等，但供求双方选择是具有平等性。 ⑦.留意非诚意者 须从职业道德的角度来全面衡量应聘者的综合素质。 ⑧.关注特殊人群 从匹配的角度来谨慎分析应聘者能力与岗位要求间的关系。 ⑨.提升自身形象 面试代表企业形象，也是面试官自身综合素质的体现。 ⑩.谨慎做出决定 面试必须遵循一个原则“宁可错过1000，不可错用1人”。 （五）面试官必须接受专业培训，其目的是为了提高面试的信度⑤和效度⑥。则就要求面试主考官必须培训面试官，诸如专业知识、社会经验、掌握面试技巧、学习面试测评技术、以及品德和修养素质。确保面试过程中能保持公平公正公开的面试规则，确保应聘者公平竞争的机会；由此可见，面试官接受专业的培训才能组建出优质的面试官团队。 三、失败面试的负面6 d$ `0 p+ z H( J1 N2 O6 J增加成本 （二）影响员工工作情绪 （三）1 @9 z. J3 X! b1 t; w+ n) H影响??W/ H; b8 ~9 j0 S! _- J2 ?如果如果一一 假设面试官受到录用压力的干扰，录用了一位代表公司与外部客户出现，给客户留下不良的印象破坏与客户建立的良好的业务关系，这些潜在的威胁无法控制，。 （）从两方面来一方面，，就等于错失市场机会，对手有喘息、扩充和储蓄力量的时机；另一方面，的人一但公司辞退后，带着情绪到对手公司，将核心技术经营情况等商业机密传递给。另外之前对该员工所做的培训也等于为对手节约了培训经费投入。: H V- w- x4 X* r8 p M% v* o（）影响8 p# k2 g+ @ I% v. U, a% y不论是高能低就和低能高就，应聘者都会在岗位待得非常不舒服，没有成就感，不会发自内心的热爱。+ l) f8 O. n. F U; a4 V2 Q在不合适的岗位不利于发挥个人的潜能，浪费时间和精力的投入，有可能因此在未来的职业生涯发展上走弯路，也就是常说的，人在职场，其实是为自己的简历打工，错误的选择，对未来的发展不但不会加分，而且有可能扣分。0 Y3 l# B% c??R* j2 u; k! u u6 Z# L; J7 E* A7 X0 Z只要招的人不对，没人会听你解释前因后果，所有的矛盾很容易指向人力资源部。6 W6 w2 h r, _认为人力资源部在选人的水准有问题，进而推断整个部门工作能力有问题，部门在公司里的地位受到影响， 如果在招聘这样核心业务中都不能掌握话语权的话，谈何其它业务，进而未来在公司内部推动其它工作时， 可能会因不被信任而遭遇阻力。 素质模型选拔性等级评分表（表2）以营销经理为例。 序号 营销经理 选拔性素质名称 等级