销售心态培养（成都廖丽）.pptVIP

勇敢的心 销售心态培养 销售心态的重要性？ 看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢！ 销售是极具挑战和竞争性的职业！ 感谢您的关注 LOGO LOGO LOGO 正确认识“销售”这一职业： 销售成功80%源于良好的心态，只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观心态的人，才能取得优秀的销售业绩，才能有与众不同的销售生涯！ 能力 强 态度 强 弱 A：高热情、低能力 (入门期) C：高热情、高能力 (晋升期) D：低热情、高能力 (倦怠期) B：低热情、低能力 (加强期) 销售人员分类： 自我激励，做好三方面： 相信自己，充满正能量 相信公司，热爱产品 确立目标，坚定成功信念 我要相信自己，那我要相信自己些什么呢？ 总觉得自已不行、不能、不适合，最终成就不了大事业，就越发没自信，越发觉得自己不行。 负能量的循环 相信自己只要去做就会有结果，坚持做就会有结果。我能，我行，积极的想法就会有积极行动，就算遇到失败了也不会随便放弃，当成功之后，就更加强了一定会成功的信念 正能量的循环 负能量越积越多 正能量越来越强 A.相信自己，充满正能量 更强的信念导致更大的结果，更大的结果导致更强大的信念 世界历史中最伟大的人物之一：林肯 A.相信自己，充满正能量 1809年2月12日,出生在寂静的荒野上的一座简陋的小屋 ； 1816年,7岁,全家被赶出居住地，他必须工作以抚养他们； 1831年,22岁,经商失败； 1832年,23岁,竞选州议员,但落选了,想进法学院学法律,但未获入学资格，工作也丢了 1833年,24岁,向朋友借钱经商,年底破产.接下来花了16年,才把这笔钱还清； 1836年,27岁,精神完全崩溃,卧病在床6个月 ； 1838年,29岁,努力争取成为州议员的发言人,没有成功 ； 1840年,31岁,争取成为被选举人,落选了 ； 1843年,34岁,参加国会大选,竞选国会议员连任，又落选了； 1848年,39岁,寻求国会议员连任,失败了； 1849年,40岁,想在自己州内担任土地局长,被拒绝了； 1854年,45岁,竞选参议员，落选了； 1856年,47岁,在共和党的全国代表大会上争取副总统的提名得票不到100张，又失败了； 1858年.49岁.竞选参议员再次失败 ； 1860年.51岁.当选美国第16任总统； 1864年,55岁,连任美国总统，北方军取得胜利 。 积聚正能量，变得自信起来 情绪和行为之间是相互影响的。微笑是因为快乐 A.相信自己，充满正能量 幸福 → 微笑 害怕 → 逃离 同时，人们也会因为微笑而变得更加快乐。 微笑 → 幸福 逃离 → 害怕 行为 情绪 情绪 行为 A.相信自己，充满正能量 用积极的语言替换消极的语言： 积极的语言 消极的言 我可以试试其它方法 我已经无能为力 我可以控制自己的情绪 他让我很愤怒 试一试他说不定会接受 他一定不会接受 我选择，我能行 我做不到，我不能 打算…… 如果…… 请大声朗读以下句子。尽量发自肺腑、有感情地朗读，就像你自己正在和一个朋友讲话一样。 1.今天我感觉特别好。 2.我觉得我能成功。 3.我知道如果一门心思去做一件事，就一定能取得成功。 4.我现在精力充沛，感觉压力简直不值一提。 5.我现在很乐观，我觉得自己能和所有人相处愉快。 6.我感觉生活就在我的掌控之中。 7.今天感觉太妙了，我一直期待过上这样的日子。 自信、快乐是可以被创造的 A.相信自己，充满正能量 任何时候，面对顾客要面带微笑, 包括心情不好的时候 遇到困难时，往好的方面想，思考处理问题的办法 阅读积极的文章来激励自己 多使用积极的语言，拒绝使用消极的语言 反思自己当天的工作，不让自己再犯同样的错误 明星导购有妙招 成为有自信、充满正能量的导购 B.相信公司、热爱产品 想一想： 　　１）你最喜欢公司的哪款产品？ 　　２）你的门店卖得最好的是哪一款产品？ B.相信公司、热爱产品 相信公司、热爱产品，才能获得顾客的信任！ 一流导购卖信赖、二流导购卖品牌、三流导购卖产品、四流导购卖价格 学习公司企业文化； 了解公司发展历史； 掌握产品各项卖点，强化产品优势； 思考如何解决产品劣势； 积极参加公司的各项培训。 明星导购有妙招 相信公司，热爱产品 C. 确立目标，坚定成功信念 第一组:既不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行了。 刚走出两三公里，就开始有人叫苦；走到一半的时候，有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到头，有人甚至坐在路边不愿走了；越往后，他们的情绪就越低落。 第二组:知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有里程碑，只能凭经验来估计行程的 时间和距离。走到一半的时