3月份人员排班问题解决讲义.pptVIP

人员排班问题及解决方案 次日工作量了解不详细，对员工想法了解不够清晰，以至于工作量不饱和或突发状况多，造成人员浪费。 调配不及时或对员工监控不到位，造成人员浪费。 人员排班问题及解决方案 1.正常情况下排班的四大步骤： 一讲时间 二开会议 三有制度 四要关爱 人员排班问题及解决方案 （1）每周要提前排班，一般在本周五或六；详细了解业务情况，并根据工作经验或与美邦沟通，预测下周每天的工作量情况。 （2）在考虑客观因素后，要召开员工会议，充分了解班组员工的意见，给予员工一定的休班支配空间，这样工作就不会被动。 人员排班问题及解决方案 （3 ）严格执行制度，对不按计划上班或休班且不按规定调休请假等违反制度的员工予以处理。 （ 4）平时加强对员工生活方面的了解，对有特殊情况的员工主动予以休班安排，体现对员工的关爱。 人员排班问题及解决方案 排班的程序： 了解下周业务情况→班组长召开会议→征询员工意见有无特殊安排→及时沟通/内部协调→确认员工特殊需要→合理排班→汇报→确定排班情况 →公告排休名单 如何计算每日需放休人数 先要统计本班组共有多少员工，按照每人每个月26天出勤计算， 总休班天数=员工数x26 根据业务状况判断每个周有多少天不能放休。 人员排班问题及解决方案 人员排班问题及解决方案 2.特殊情况下的排班措施 （1）人员不足时 ① 可以将周排班改为日排班 。 ②可以采取机动排班制，即要求部分休班住宿舍员工保持通讯畅通，随时听候调遣。 人员排班问题及解决方案 ③班组长在班组员工中进行合理调配。 ④如在本班组中不能得到解决，可根据实际情况请求其他班组帮助。 人员排班问题及解决方案 （2）员工遇到紧急不可抗因素时： ① 了解清楚员工的真实情况； ②根据当日工作情况，决定放休，帮助员工按程序调休。 （3）特殊岗位经常出现排不开班的现象时，要考虑培养能够进行替班的其他人员。