工商管理 第四章.docVIP

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  • 2017-02-13 发布于广东
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工商管理 第四章.doc

第四章 现代企业伦理(比较前沿、论述较多) 第一节 企业道德责任 1、企业讲究伦理,是由其影响力决定的 企业影响可以划分成四个层次 ①宏观层次。企业组织的总和。 ②中观层次。一个行业或为了达到某种效果而联合采取行动的一群企业。 ③微观层次。单个的企业。 ④个人层次。企业成员,尤其是企业管理者。 2、从宏观层次看,企业组织对人类的生活质量起着举足轻重的作用。(判断) 3、企业行为对社会有两层次的影响 ①在浅层次上,企业影响力不管是大还是小,都是可见的即期社会变化的直接原因。 ②在深层次上,企业是通过一个行业持续累积的增长来改变社会的。 4、企业可行使六个方面的影响力 ①经济影响力。 即企业通过对资源特别是财产的控制,来影响事件、活动和人们的能力,是一种获得资源并把它们转化成产品和服务的能力。 ②文化影响力。 即影响文化价值观、社会结构。比如家庭、风俗、生活方式以及个人行为习惯等的能力。 ③个人影响力。 即企业直接对于内部环境中的员工、经理以及股东的作用,也包括对于消费者和居民的作用。 ④技术影响力。 即在技术发展过程中,对技术的发展方向、发展速度、发展特征等的影响力。 ⑤环境影响力。 即一个公司的行为对自然环境的影响力。 ⑥政治影响力。 即影响政府决策的能力。 5、市场机制的缺陷 1)亚当·斯密在《国富论》中提出了“看不见的手”“公共的最好的福利”“看不见的手”1992年才正式提出进

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