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2012电大市场营销学答案(含题目)
【市场营销形成性考核答案 ( B )。
A.世纪50年代 B.20世纪初
C.20世纪70年代 D.18世纪中叶
2.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B,分配
C.交换 D,促销
3.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们
C。制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去
4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( B)。
A.问题类 B.明星类
C.金牛类 D.狗类
5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。
A.个人全部收人 B.个人可支配收人
C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人
6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( C )策略。
A.转移 B.减轻
C对抗 D竞争
7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A )。
A.扭转性营销 B.恢复性营销
C.刺激性营销 D.协调性营销
8.一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。
A.引起需要 B.筹集经费
C.收集信息 D.决定购买
9.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( C)。
A.接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序
C.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量
10.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C )。
A.经常性购买 B.选择性购买
C.探究性购买 D.多变型
三、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共lO分)
1.销售观念的特征主要有( A B E )。
A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B.大力施展推销与促销技术
C.制造质量好的产品
D.通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
E.仍未脱离“以产定销"以生产为中心的范畴
2.以下哪些属于企业战略的特点:( A B C E )。
A,长远性 8不可控性
C.全局性 D.指导眭
E。抗争性
3.密集性增长战略具体的实现途径主要有( A C D ).
A,市场渗透 B价格折扣
C.市场开发 D.产品开发
E.同心多角化
4.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。
A.经济环境 B.竞争者
C.政治环境 D.。经销商
E.社会文化环境等
5.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。
A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低
E.消费者一般对该类商品没有购买经历
四、简答题(每小题6分,共18分)
销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?
答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。
具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。
(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别:
①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。
答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。
(2)具体的三种途径有:
同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
②水平多角化。指
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