第六章 激励理论.pptVIP

激 励 第一节 激励原理 第二节 激励理论 第三节 激励实务 课后思考 黄工为什么离开 第一节 激励原理 激励的概念 激励过程 为什么要激励 内在激励与外在激励 激励的概念 弗鲁姆（Victor Vroom）把激励定义为:对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是诱导人们按照预定的方案进行行动的行为。 佐德克（Zedeck）和布拉德（Blood）认为，激励是朝某一特定目标行动的倾向。 爱金森（Atchinson）认为，激励是对方向、活动和行为持久性的直接影响。 盖勒曼（Gellerman）认为，激励引导人们朝着某些目标行动，并花费一些精力去实现这些目标。 沙托（Shartle）认为，激励是被人们所感知的从而导致人们朝着某个特定方向或者为完成某个目标而采取行动的驱动力和紧张状态。 激励过程 为什么要激励？ 内在激励与外在激励 内在激励是指工作本身带给人的激励,包括工作本身有趣味、让人有责任感、成就感等。 外在激励是指工作以外的奖赏,包括增加报酬、提升职务、改善人际关系等等。 第二节 激励理论 激励的需要理论： 需要层次理论 双因素理论 成就需要论 X理论与Y理论 需要层次理论 美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出。 也称马斯洛需要层次理论（Maslows Hierarchy of Needs ） 主要结论： a.五种需求严格按照从低到高次