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3D技术在电子商城中的应用前景及经济效益研究 　　[摘 要] 随着3D技术的不断成熟，现有电子商城无法满足消费者需求。3D虚拟商城立体化设计必然成为未来网络销售的主流方向。文章分析了现有的二维商城的优劣，通过问卷调查分析指出3D商城的应用前景以及经济效益，明确3D商城的重要性，以期为未来电子商城做出贡献。 　　[关键词] 3D技术；应用前景；经济效益 　　[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2016.28.147 　　1 引 言 　　3D商城可以全方位角度观察商品，让用户有了更加直观的感受，是现代电子商城的必然发展趋势。本文通过分析3D商城应用的调查问卷，从用户角度分析得出3D商城的普及度及其市场经济效益。 　　2 电子商城 　　2.1 2D电子商城的不足 　　在移动端App中二维图像或短视频无法让消费者得到准确、直观的商品形象，即使绝大部分商家已经列出所售商品的详细信息，如材料、尺寸、外观等，依旧无法比拟在实体店中亲自试用商品，体验商品。且因为信息不准确导致的水货、次货、假货充斥市场的现象，更是非常普遍，给正规商家、消费者带来大量损失，也不利于电子商务的发展。而不完善、杂乱的物流网络也大大降低了消费者在网络商城的体验感。 　　2.2 3D电子商城定义 　　3D电子商城是指一种基于Web平台的虚拟购物环境，一般采用C2C的电子商务模式，商家可以快速建立体店铺，通过商品的上传摆放等，即可实现网上立体开店。用户可以在3D虚拟环境中漫游，能够进行互动性聊天，全面虚拟了购物的浏览、挑选、支付的过程，使用户有身临其境的感觉。 　　3 3D技术运用 　　3.1 Flash 3D 　　指所有基于网页Flash播放器播放的且可交互的实时三维画面信息的总称。Flash 3D引擎，即制作实时三维画面信息的工具，分为商用和免费、开源和非开源这几类。常见的Flash 3D引擎有：Papervision 3D引擎；NewX 3D引擎；Sharikura 3D引擎等。但由于Flash网页播放器尚不支持GPU，只能基于CPU运算，因此发展也受到一定的限制。[1] 　　3.2 Silverlight 　　微软银光，是一个跨平台、跨浏览器的插件，可以为用户带来下一代的、全新的交互式网页体验。主要特点有如下几条：①具有空前丰富的网络以及媒体体验，有强大的矢量图形；②在有硬件加速支持下，可以高达15倍的视频编码速度；③为开发人员提供了广泛的工具支持，并且建立了相应的设计生态圈。[2] 　　3.3 Wirefusion 　　这是一个拖放式可视化的编程工具，其最大优点是不需要你编写任何代码，就可以设计出先进的、交互式体验的网页，降低了程序设计的门槛。与此同时，Wirefusion不需要使用者安装插件，在使用上也方便了许多。 　　4 问卷分析总结 　　4.1 3D网络购物商城的创新点 　　4.1.1 信息传播创新 　　增加趣味虚拟商城，以3D形式展示商品信息正所谓趣味虚拟商城，即在现有的网络商城平台下，将商店、店铺、店主等建立虚拟形象，新增服装试穿功能，从而让线上消费者增加在线下消费的感受，提高趣味性。 　　4.1.2 体验模式创新 　　开启信用支付模式信用支付模式创新主要是从增强消费者网购信心的角度来改善电子商务的信用发展，包括“零息、零首付”分期购买、信用支付以及余额理财等互联网金融手段，并且不断衍生和发展出新的应用形式，这一系列的措施势必会给消费者以信用上的信心增长，对适应及继续使用3D商城做好基础。 　　4.2 影响3D网络购物商城用户购物体验的阻碍因素 　　4.2.1 操作步骤 　　3D商城较现有的电子商务平台新增了三维视角，无疑在技术上有了更高一步的要求，用户在浏览3D商城页面时将明显感觉到购物流程的复杂化，在一定程度上将会影响消费者的购买兴趣。 　　4.2.2 真实性 　　3D虚拟试衣间是3D商城的一大亮点，但基于目前技术的限制，只能通过既定的虚拟用户形象进行试衣体验，在很大程度上存在误差，降低了商品的真实性。如果能够将每个人的信息通过激光扫描传入3D平台，虽然工程浩大，但对商品真实性、用户购买率将有很大的提高。 　　4.2.3 导航性 　　3D商城较现有的购物平台在商品的购买信息上不够明显，人们通过虚拟街道、虚拟店铺等找寻自己想要的商品，但与此同时，丰富的视觉效果可能会更吸引用户，从而影响实际购买行动。 　　4.3 影响3D网络购物商城进一步发展的外界制约因素 　　4.3.1 推广和宣传力度不够 　　就如今已经出现了一些所谓的“3D商城”，如京东3D商城、Kinest、立起来3D古玩等，调查结果显示很少有人听说过，绝大部分的被调查者表示从来没有听说过3D购物的概念