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第三十二课:培训与开发总复习
培训与开发总复习
主讲:纪望书
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复习大纲
第一讲 培训概述
第二讲 学习理论
第三讲 培训项目设计
第四讲 培训与开发实践(案例)
第五讲 人力资源开发
第六讲 职业生涯与 职业生涯管理
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第一讲 培训概述
一、培训的概念及意义
二、培训内容、类型
三、培训责任、角色和能力
四、战略性的培训
五、培训职能部门的组建模式
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一、培训的概念及意义
概念 :指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。
意义:◆创造智力资本的途径
◆培训不仅仅是一项费用,它更是一项人力资
本的投资,会使整个组织收益。
◆理论和实践证明:收益成本
◆获得竞争优势
美国的雇主们每年至少花费50亿美元在培训上。
对很多雇主来说,平均培训费用在工资支出中至少占1.5—2%。
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二、培训内容、类型及企业政策
培训内容:
? 知识、技能、能力
? 一般性内容(市场通用)、特殊性内容(企业专用)
? 普及性内容(所有员工)、专项性内容(个别工种)
? 管理、科技、业务
? 各阶层培训、各职能培训
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培训类型:不同类型培训所占比重 (一般情况)
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培训类型: 不同类型培训所占比重(特定情况)
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三、培训责任
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培训角色与所需能力
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四、战略性的培训 – 对公司决策的影响
经营战略影响公司的各种技术类型和水平。
影响公司的下列决策:
1.目前或将来的工作技能所需的培训量。
2.培训是针对某一雇员的特定需要还是团队、单位及部门的需要而设计。
3.培训是局限于特定群体(比如被认为有管理才能的雇员)还是面向全体雇员。
4.培训是有计划实施并受到系统管理的,还是出现问题时才进行,抑或是因为看见竞争对手搞培训才跟着做。
5.培训与其他人力资源管理活动如甄选和福利相比的重要程度。
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四、战略性的培训 – 培训在人力资源战略中的地位
确定人力资源问题
确定人力资源战略
使雇员期望与战略一致 设计组织
共享成功 确定战略需要
评价绩效 战略性的人员配置
使雇员能够创造好的绩效
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