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以员工职业生涯规划为导向的培训师素质测评研究.doc
以员工职业生涯规划为导向的培训师素质测评研究
[摘要]现代企业之间的竞争,已经不仅仅是企业规模的竞争,更是人才的竞争,企业品牌的竞争。培训师作为企业文化理念的传播者和专业技术的讲授者,其能力素质对整个培训工作起着关键作用,培训师能力测评的有效性将直接关系到培训工作的实施效果。为有效提升专职培训师队伍素质,健全激励约束机制,企业建立了基于能力业绩、多途径可持续的职业发展通道体系,设置助理培训师、培训师、高级培训师、首席培训师,明晰培训师职业发展途径,有效激发培训师的工作积极性。
[关键词]现代企业;培训师;管理创新
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.22.083
1 企业的现状及存在的问题
国网新疆电力公司培训中心现有在岗职工183人,其中专职培训师54人,承担着为新疆电网企业培养技术技能及管理类人才的重任,企业连续十八年保持“自治区文明单位”荣誉称号,获得国家示范性电工电子与自动化技术职业教育实训基地资质。
企业在多年的发展过程中,取得了长足的发展,人员素质和水平得到了较大的提高,但现有培训师队伍还存在一些问题。
1.1 现有素质测评缺乏系统性标准
培训师能力素质测评仅仅表现在学历、职称及技能等级(资格证)的具备与否上,没有开展实质性的能力素质测评,对培训师是否具备所从事专业的学习能力、专业技术水平、专业知识更新未实施实质性的测量和评价,所有培训师在岗位工资无差别,月度奖金的分配也仅仅靠网省的考核层层落实,大部分人干多干少一个样,甚至能干的人越干工作越多,面临的被考核风险也越来越大,严重影响和制约着培训师能力的提高和企业的良性发展。
1.2 培训师培养机制体制存在不足
作为企业人才培养的主阵地,企业人才队伍,特别是师资队伍建设严重滞后。突出问题表现为:专职培训师比例偏低,专职培训师和培训管理人员不足。企业师资基本上都是从大学毕业直接进入企业,缺少供电企业生产一线实践经验。从学历教育转型至职工培训时间较短,对培训业务如何服务、适应公司快速发展的理念和能力还存在短板。技能实训教师数量不足,难以满足培训需要。对职工培训的规律、方法研究不够,创新能力不能适应公司人才培养和管理创新的需要,培训需求调研、策划组织、评估改进等仍须加强,培训质量和效果有待提高。师资队伍培养、选拔、使用、考核等激励约束机制不够健全。
1.3 素质测评标准缺失,职业发展通道单一
企业一直以来未建立适合中心培训师发展要求的素质测评标准,基本靠行政提拔才能得到晋升,所有培训师岗位岗级待遇基本无差别,通过建立培训师素质测评标准,规范培训师职业发展通道来解决。
通过以上问题可以看出,因对培训师队伍激励力度不够,造成培训师职业发展的瓶颈,单单通过行政职务的提升很难对培训师形成有效的激励效应。
2 解决问题的做法及措施
2.1 主要思路
构建培训师职业发展通道,着力提升培训师队伍素质,健全激励约束机制,有效激励培训师工作积极性,实现人尽其才,加强培训师资素质测评体系建设,推进企业稳步发展,建立基于能力业绩、多途径可持续的职业发展通道体系,明晰培训师职业发展途径,形成员工既可以走行政路径,通过职位的晋升得到提升,可通过职业发展通道的评审获得专业技术的提升,引导员工多渠道成才,建立有序合理的晋升机制,支撑企业发展,成就员工价值,实现企业与员工的双赢。
2.2 主要做法
员工职业发展通道建设坚持企业主导原则。企业根据战略定位和工作任务,设计、管理、改进员工职业发展通道,审核、批准相关管理制度、办法、标准等。员工结合组织需要,根据自己的能力和职业发展定位,可选择合适的职业发展通道,力求岗位履职效益最大化。员工按照不同职业发展通道的要求,以专业化发展为主,一专多能,或在一定条件下在不同通道间转换,成为复合型人才。
(1)成立员工职业发展通道评审委员会,提供组织保障。由企业各专业的优秀人才和管理人员担任评审委员会成员,负责规范员工职业发展通道制度,确立员工职业发展与中心发展相统一的发展体系,制定员工职业发展通道评审的标准、方法、程序等指导性工作,负责员工职业发展通道的审批,评审结果的运用,负责中心员工职业发展通道的评估及反馈修正等。
(2)坚持既定标准、动态考核、重在能力业绩的原则。员工个人根据相应通道要求,结合自身能力与上年度业绩,填写员工职业发展通道业绩考核表,并提供相应的资质证明材料;员工所在部门对员工申请进行初审,填写部门评价意见,并分类提交专业评审项目实施组;评审项目实施组受理相应通道员工申请,进行初步审核;人力资源部对申请者提供的资质予以甄别鉴定;评审项目实施组通过集体讨论,按照各通道相应比例进行评定打分,给出评定结果,
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