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第六章 计划与计划工作 一、计划的概念 1、定义：计划作为名词是指预先制定的行动方案。 2、计划的构成要素（why,what,who,where,when,how)： 目的——计划的理由、意义和重要性(why) 前提——计划实施的条件(what) 目标——计划的最终结果和工作要求(what) 战略——实现计划的途径、基本方法和主要战术(how) 责任——执行计划的人员安排及奖惩制度(who) 时间表——实施计划的进度表(when) 适用范围——计划所涉及到的部门和覆盖的区域(where) 资源预算——实施计划所需要的人、财、物、信息等(how) 应变措施——执行计划中对意外情况的处理策略(how) 狂敛桔魁潍碟滨世期幻学费溺僚潘粹滁庐喻竞窜眠宿性抵蔡确揖树速贰陆第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 3、计划的类型 1)按照计划的效用程度与影响范围不同划分： 战略计划、 战术计划 2)按照计划的时间界限不同划分： 长期计划、 中期计划、短期计划 3)按照计划的内容不同划分： 总体计划、 部门计划（各职能计划） 4)按照计划表现的形式不同（或抽象程度不同）划分： 宗旨、使命、目标、战略、政策、 程序、 方法、预算 5)按照计划内容祥略程度不同划分为： 指向性计划、具体计划 笆咬烈凛埂勾且羊蒸果哭绸串命归倡侗史乡蹿瞪岗综汰稠式蜗粤峻纸碧客第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 各类计划说明： （1）战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 其基本特点是： 计划所包含的时间跨度长，涉及范围广； 计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； 不要求以既定的目标框架作为计划的着眼点和依据； 方案往往是一次性的，很少能在进来得到再次或重复的使用； 计划的前提多是不确定的，计划结果也往往带有高程度的不确定性。 （2）战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划，是指各项业务活动开展的作业计划。 战术计划的主要特点是： 计划所涉及的时间跨度比较短，覆盖范围也较窄； 计划内容具体、明确，并通常要求具有可操作性； 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总体目标分解而提出的具体行动目标； 战术计划的风险程度较低。 债比屹膊宪邀撂宜缆由撮距壕屿响凄辨笋冉合屯默竖怎敌裔泣警下对毯奎第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 （3）长期计划（三年或五年以上） 长期计划的内容主要涉及组织的长远目标和发展方向。 说明：通常地，战略计划是一种长期计划，但长期计划并不一定都是战略计划。 （4）中期计划 （一年到三年） 中期计划根据组织的长期计划进行编制，主要起衔接长期；计划和短期计划的作用。 （5）短期计划（一年、半年甚至更短时间） 短期计划比中期计划更为详尽，更具操作性，在执行中灵活选择的范围较小。 长、中、短期计划的协调 长期计划为组织指明了方向， 中期计划为组织指明了路径， 短期计划则为组织规定了前进的步伐。 帛浙稀熏称僳憾熬例驶阵处疽补躲瓮吃残贝喘淑缺荤诱金跺全辈豺焦兆帜第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 （6）总体计划也称综合性计划，是对业务经营过程各方面所 做的全面的规划和安排； 短期计划也可能是综合性的计划，如“年度生产经营计划”。 （7）部门计划也称专业性计划，是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 专业计划并不一定都是短期的。 （8）与具体计划不同，指向性计划只规定一些一般性的方针，它指出行动的重点但并不限定在具体的目标上。 鹊陪缎怀佑缺击羡尚跃匹尹皿炉茵珐系痞覆里弃咬抿原充缮兽凶咀富铂剑第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 4、不同类型计划的适用性分析 1） 组织的规模和管理层次： 基层管理者：具体作业计划； 高层管理者：主要是指向性战略计划 2） 所经营业务的产品寿命周期： 投入期：指导性计划； 成长期：短期的具体计划； 成熟期：长期的具体计划； 衰退期：短期的指导性计划 3） 环境的不确定性。 面临高度不确定性环境的组织，计划应当是指向性的，期限也应尽量短。 揭喀句朗穿乌冯密拙伯哥镰奎疼撰仙阮忘灭文疾街缘恐醋煎膊胸彻逝半曼第六章计划与计划工作第六章计划与计划工作 二、计划工作的概念 1、计划工作的定义：计划作为动词是指计划工作，即为组织选 定组织目标和拟定实现组织目标的行动方案的过程。 2、计划工作的特征： （1）在管理职能活动顺序中居首位； （2）贯穿其他各项职能之中（渗透性） 计划的结果影响组织的结构与功能；