公共关系的起源与发展.pptVIP

Ivy Lee 出生在左治亚洲的一个牧师家庭，毕业于普林斯顿大学，早时受雇于《纽约时报》。他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础， 被称为“公共关系之父” 。 Edward L. Bernays， 1891年出生维也纳，刚满一岁移居美国，弗罗依德外甥，他是一位使公共关系由活动、社会现象变成一门科学的杰出人物，1923年在纽约大学开设公共关系课程，完成代表作《公众舆论之凝结》，其公共关系思想的重要组成部分是“投公众之所好”。在第一次世界大战期间开始实践公共关系，他为演员、总统、大公司和政府等提供咨询。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 在美国的发展 在国际的发展 在中国的发展 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 经济条件 政治条件 文化条件 科学条件 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ 第二章 公共关系 的起源与发展 内容 中国准公共关系思想 现代公共关系的起源和发展 公共关系产生的社会历史条件 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 现代公共关系形成与发展 现代公共关系作为一种全新的思想，一种科学而系统的理论，一种崭新的职业，是在国外尤其是在英美形成和发展起来的。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 国外古代的公共关系思想与活动 中国古代的公共关系思想与活动 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 借鉴与吸收 我国古代公共关系思想和活动在各个方面都有体现，古代智者已经闪耀出不少公共关系思想的火花。 我们在借鉴和吸收国外的公共关系的同时，需要挖掘和整理我国古代公共关系思想和活动的精华，丰富现代公共关系学理论。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 唐诗 新嫁娘 王建 三日入橱下 洗手做羹汤 未谙姑食性 先遣小姑尝 诗描摹一位新嫁娘巧思慧心的情态。第一次烧饭菜，为了把握婆婆的口味，塑造自己的公共关系形象。语虽浅白，却颇为得体，合情合理。新娘的机灵聪敏，心计巧思，跃然纸上。“先遣小姑尝”，真是于细微处见精神。 有人认为此诗是为新入仕途者而作。在我看来是中国古代公共关系杰作。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 中国古代公共关系思想萌芽 中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶以前，在各种社会活动中表现出来一定公共关系思想和趋向。 就其性质讲，是一种类似于公共关系的“准公共关系”；就其历史归属讲，它可以是公共关系的前史或“前公共关系”。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 公关思想寓古代政治活动之中 正是人类早期的“准公共关系” 或“前公共关系”，为现代公共关系的思想的产生奠定了基础，并为现代公共关系事业的发展创造了社会历史条件。 孔子、孟子、老子、鬼谷子、韩非子、董仲舒、王安石等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 重视民心所向，调节施政措施 墨子主张“兼爱”、“非攻”的与人为善的交往原则； 孔子主张“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”；孟子认为“善政不如善教之得民也。” 兵家认为“攻城为下，攻心为上”，推崇“不战而胜”，不迷信暴力； 纵横家则鼓吹“远较近攻” 的政治、外交政策。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 守信用，重信誉 “与朋友交，言而有信”，“人而无信，不知其可也”，“人无信不立”等等，都是强调要守信用。 中国古代商人在门前挂着“真不二价”、“童叟无欺”的牌子，以使其真诚可信。这与现代公共关系中主张建立信誉、取得公众信任与支持的原则一脉相承。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 重视人际关系，强调人和的重要作用 我国古代不少思想家皆对人际关系提出了较深刻的见解，在客观上导致形成了富有中国民族特色的“人和”、“修睦”为中心的人际关系处理观念体系，诸如“和为贵”、“两和皆友，两斗皆仇”、“天时不如地利，地利不如人和”的观念深入人心。 但主要偏重于政治、道德范畴，对经济各方面涉及很少；在意识层面较发达、完备，在具体操作层次上缺少规范化的技术和方法。 * 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ * 强调原则的坚定性和策略的灵活性的统一 注重掌握信息，分析趋势，预测未来。 《孙子兵法》：“知己知彼，百战不殆”，其含义是只有充分了解对方和自己，才能立于不败之地。 孙子还说：“用兵之道，计为首”，