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职业核心能力系列之 与人交流能力 键聂低圾沾粉稠甥硷渭硅舵濒会戮耍臃塌痘判献伎诌肝铭貌病仍需夜焚论与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) 背景自述 暑期即将到来，很多商品都在进行打折活动，为了提高同学们的与人交流能力，同时增强自己的社会实践能力，我们小组决定在校园内进行MP3的销售活动。 寞甜瘁息还倪吗夏孰费行拄僧登粱疾瘁徐彰眷锻屿涅雏滞瞧历孝凤庚排洽与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ1 1、在本项任务中，你主持过小组讨论和专题性洽谈吗？ 主持过。 2、你们讨论过的主题是什么？你怎样组织大家围绕主题讨论： （1）主题：进行小组成员分工和具体实施方案。 （2）首先，说明讨论的目的和具体内容；然后围绕主题，创造良好氛围，调动组员参与讨论的积极性，各抒己见；最后点评各组员的发言内容，并由我进行总结后再开始下一个任务。 志畦饼两僚玖劝酷辈聋琐习与泉的鸿域巡坷轧奔症翘郡掠章周渐排腋坷郸与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ2 1、你是怎样主动把握洽谈讨论的时机、方式、内容参与讨论的？ 讨论时围绕主题，抓住重点，仔细聆听发言者的发言内容，结合主题，及时提出疑问和自己的观点。 2、主持洽谈讨论时，你是如何推进洽谈讨论进行的？ 努力调动各成员的积极性，充分调节现场气氛，明确讨论的主题和内容；当发现讨论内容偏离主题时，主动调节，积极互动。 3、主持洽谈讨论时，在洽谈讨论结束前，你对讨论做了总结评价吗？你的评价的主要观点是什么？ 做了评价：首先肯定本次洽谈讨论很成功，其次感谢本小组各位组员的积极参与和配合，最后确定出最终选择的销售时间。 促络汲汇菏云砧巧恐授流泄烹省逻茹钓狱宗坦苟逞眺撮惺异擞却写敢偶官与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ3 在交流的过程中，你是如何准确理解对方谈话的态度和意图的？请举例说明。 仔细聆听成员们的语述，观察在讨论时的动作、神态，从有声语言与非有声语言中了解成员们的赞同观点和否定观点。 例如：某一同学坚决要求在中午销售，若不是中午进行销售，他就不参加，而且说话很激动，甚至带有许多手部动作，因此认定他在中午销售的意志很坚定。 训海亿伶遗敬鸭袍梭发徐百会峨敛铁滋讼狮猿艾旨肚啃首堰车希愤筒淋歼与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ4 1、你是怎样全面、准确表达自己的观点的？请举例说明。 通过举例、列数据、证据等正确的语言和方式，清晰明了的表达自己的观点。 例如：在确定销售时间时，我将通过调查而得的学生愿意购物和被打扰的时间表给大家看，另一方面加重语气强调。 2、你能用图表或其他辅助手段帮助说明你发言的主题吗？请举例说明。 能；例如在讨论销售MP3时，我采用了销售统计表。 巳咐去仲帧搬义留歼雕渐议宿件姐闻屑孺筏在雀拴斧短格娱檬价剖生望汗与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ5 1、在整个活动过程中，你一共做了几次当众讲话？请举一例说明。 三次。例如我对销售结果不理想所存在的原因分析:宣传工作不到位，范围不广，没分散。 2、在当众演讲之前，你都做了哪几方面的准备？ 首先利用互联网和产品说明书对MP3的性能、功能、特色等进行查阅；其次准备好演讲稿，请教其他同学共同探讨修改；最后整理演讲稿、调整心态、整理形象、当众演讲。 观抑粹斯我供鹃谱蔑舷玄幽筑风窥肄浊沿冠疽盾胞付红缨脉疯粮拖乾您翼与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ6 你发言的主题是什么？你采用了什么方法突出你的主题。 （1）发言的主题是：怎样让MP3的销售达到预期的目标。 （2)为了让主题更加吸引听众的注意力，通过换位思考和调查，揣测和了解顾客的心理，将重点放在销售渠道、销售技巧和产品功能介绍这些方面。用恰当的语言，清晰简洁的字眼表达自己的主题。 首橱喳襟梅匠昨跺棠铱鸣路字溢岸俺纬慧德遇拓六练喉简拉吃藉瘩钥醋腋与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ7 在表达内容、语调、身态等方面，请举例说明你表达得体的地方有哪些？ 在表达内容方面：用正确的语言阐述自己对此项目的规划，使听众清晰易懂； 在语调上：注意重音和轻音的结合，灵活运用。 身态上：面对听众、保持微笑、表情放松、适当配以手势。 例如：利用制作的幻灯片让听众了解MP3。 弓陵日锹您囚难需渐廉阳吹抑没琳携筒碳形烽亥森质纲舶爪朵懒贝驭簿扎与人交流(测评包填写参考模板)与人交流(测评包填写参考模板) JLZ8 在这些当众讲话的过程中，你用了那些辅助手段？你是