贵州版_网格化营销模式QC活动成果.ppt

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贵州版_网格化营销模式QC活动成果

六、对策实施 第五步:市场营销 实战练兵 第一步:搭建结构 资源整合 第二步:圈地划分 区域认领 第四步:规范流程 高效管理 第三步:绩效包干 团队作业 搭建网格化营销组织结构 第一步:搭建结构 资源整合 对策实施 片区人员的配比应通过合理计算获得,从而使人力资源得到最大限度的利用。 达到效果 掌握方法,使资源利用率达到最大化,实现了片片有能力,区区有资源的模式。 片区人员配置 代理商10家以上 集团经理 渠道经理 集团单位50家以上 二类厅自营厅 厅经理 校园2所以上 临时性质,营销活动时启用 校园经理 拓展员 未达到以上配置标准,工作量由片区经理兼任 岗位配置标准 特殊情况 ???? 以地理区域为单位,快速响应客户的需求,资源在网格内流动。 第二步:圈地划分 区域认领 对策实施 洪山桥片区 东到京丽路,南到西龙路,西到芙蓉北路,北到捞刀河 东到迎宾路,南到八一路,西到芙蓉中路,北到体育馆路 松桂园片区 东到东风路立交桥,南到展览馆路,西到沿江大道,北到浏阳河 伍家岭片区 东风路片区 东到德雅路、车站北路,南到营盘路,西到东风路,北到环线 中山路片区 东到蔡锷北路,南到五一路,西到沿江大道,北到湘春路 新港镇片区 东到苏家托,南到福城路,西到新港码头,北到沙坪 达到效果 圈地划分认领后,明确了工作目标和工作范围。 (1)将分区前部分工作量欠饱和 的专职岗位予以兼并; (2)?强化集团单位营销服务管理,加大力度; (3)?将各项绩效指标有效分解落地,减少承担部门综合绩效人员,便于员工绩效工作,真正做到最大范围内的“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的压力传递模式; (4)真正实现岗位的“一人多能”的培养机制,不断提高员工业务和技能素质,推进“感恩、求学、争先”的企业文化建设; 1)在现有组织架构的基础上,对岗位进行重新组合和职责兼并,达到人力资源充分运用 第三步:绩效包干 团队作业 对策实施 2)构建十个绩效包干作业小组: a.?业务支撑组 b.?服务专干组 c.?东风路服务厅 d.松桂园服务厅 e.?洪山组 f.?伍家岭组 g.?中山路组 h.?新港镇组 i.?个人大客户组 j.?集团大客户组 达到效果 真正做到“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的压力传递模式;通过绩效包干的方式,使片区团队能够合作,使资源能够真正整合。 第四步:规范流程 高效管理 对策实施 12339管理文档 “1”个总台帐 “2个”管理 “3个”管理日志 “3个”报表 “9个”内部 管理文档 网格化营销QC小组总台帐 业务主管管理日志 片区经理管理日志 客户经理管理日志 计划管理 项目管理 渠道管理周报 信息办工作周报 集团管理周报 规章制度 规范流程 考核标准 绩效评定 公司文件 班务考勤 培训记录 部门考试 会议记录 达到效果 精细化的管理模式让各片区的整体运作能够制度化、流程化和规范化,是工作效率的有效保证。 在经历过资源的磨合之后,要开始进行市场营销活动的历练。市场营销活动的成效完全取决于市场资源的把控整合能力。每个季度每个月度的业务竞赛将更多的彰显资源优势。 第五步:市场营销 实战练兵 对策实施 达到效果 业务量收稳步提升,实现了市场有资源,资源有响应的市场模式。 实施过程 A6 Z 营销活动方案的制定 方案审批,报批费用 协调明确活动目标 协调明确职责分工 组织实施,落实计划 对活动过程进行检查督导 完成后进行总结提高 营销活动发挥市场效率 根据审批意见进行调整 目标有争议 协调和调整 过程出现困难,无法打开市场 寻找攻坚克难的办法 坚定目标,激励团队 出现业绩好与差的团队 公平公正,赏罚分明 A0 A1 A2 A3 A4 A5 B1 C1 C2 D1 D2 D3 E1 E2 如何在复杂的营销活动牢牢把控市场资源,充分发挥营销人员的力量,QC小组采用了PDPC法来保障实施。 第五步:市场营销 实战练兵 第一步:搭建结构 资源整合 第二步:圈地划分 区域认领 第四步:规范流程 高效管理 第三步:绩效包干 团队作业 七、效果检查 序号 对策 目标 是否达到目标 实施效果 1 搭建结构 资源整合 明确组织结构 是 实现了片片有能力,区区有资源的模式。 2 圈地划分 区域认领 明确地理区域范围 是 圈地划分认领后,明确了工作目标和工作范围。 3 绩效包干 团队作业 明确绩效考核方式 是 真正做到“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的压力传递模式;通过绩效包干的方式,使片区团队能够合作,使资源能够真正整合。 4 规范流程 高效管理 形成精细化的管理模式 是 精

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