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浅析提高成人在线学习积极性的有效方法 　　摘要：成人学习者因其自身的一些特点，在参与在线学习时积极性普遍不高。但是学习积极性又是影响学习者维系、教学活动进行、学习效率提高的一项重要因素，所以它一直是教育从业者关注的重点。本文结合中英合作项目――“网络教育从业人员培训”的实践经验，分析了提高成人学习者参与在线学习积极性的一些有效方法。希望能给大家带来一定的参考。 　　关键词：在线学习；成人学习；学习积极性 　　一、引言 　　在飞速发展的现代社会中，人们对于知识与技能的需求日益增加，通过学习获取知识与技能是一种最有效的方式。在“互联网+”的时代背景下，成人对学习的需求多数通过在线教育途径来实现。成人在参加在线教育时往往面临更多困难，提高其学习积极性也就成为了教学过程中面临的重要问题，本文将结合实践案例浅析一二。 　　二、为什么要提高成人在线学习积极性 　　成人学习者自身的特点影响了他们学习的积极性。客观方面：成人学习者基本为在职学习，日常工作忙碌、压力大，而且年龄也普遍较大，通常已经结婚、育有子女。他们在工作和家庭生活中花费了大量的个人时间和精力。而且，成人学习者通常已经很久不接触系统化学习了，并且在日常生活中受互联网时代碎片化信息影响较大，很难长时间专注于某一项学习。主观方面：他们的学习欲望普遍不强：有的是被单位委派参加学习，没有内在动力；有的虽然是自愿参加学习，其自身及单位通常对学习成果没有硬性要求，学习过程中易出现懒散态度。所以，提高成人学习者的学习积极性是非常重要的。 　　在线教育也不同于传统面授教育，师生分离、利用多种媒体进行教学是其主要特点。这些特点可能在学习过程中影响学习者的学习积极性，如：在非面对面教学过程中产生了孤单感时；在使用某种新媒体时产生的陌生感或遇到技术障碍时；在无人监督的学习过程中产生惰性时等。 　　基于上述原因，提高成人学习者在在线学习中的积极性是非常有必要的，否则将会影响教学质量、学习效果，甚至导致辍学。 　　国家开放大学和英国开放大学合作推出的“网络教育从业人员培训”，在提高成人学习者在线学习积极性方面做出了很多有益尝试。该培训项目由学生支持服务（Student Support）、在线学习辅导（Tutoring Online）和在线课程设计（Course Design）三门课程组成，全部基于MOODLE网络平台进行学习。课程教学充分利用基于建构主义的MOODLE易于操作、互动性强的特点，将教学活动整合到课程设计之中，通过多种活动模块为教师及学习者提供了完整的互动式教学环境。每门课程的学习周期约为6周，每周的学习时间不低于10小时，全部采用在线业余学习的形式。主要学习方式有参加在线讨论、独立或通过WIKI协作完成相关主题活动及作业、撰写课程论文等，评价引入形成性考核方式。2009年9月正式开班至今，该项目共开设81个班次，累计培训1855人次。后文将结合该培训的实践经验分析提高成人在线学习积极性的措施。 　　三、如何提高成人在线学习积极性 　　（一）保持线下联系与沟通 　　在线学习的方式对大多数成人学习者来说，还有一定的陌生感。所以，应适当增加线下的联系与沟通，用学习者熟悉的方式，消除他们的陌生感，拉近心理距离，这不仅是对线上教学的一种有益、有效、适合国情的补充，更是提高学习者积极性的有效方式。 　　在“网络教育从业人员培训”的教学组织过程中，一般课程通知通过电子邮件和平台内信息发送，在此之外，课程导师和教务管理人员根据学员的实际情况，设置了提醒服务。在开课的第一周内，教务管理人员会监控学员登陆教学平台的情况，对开课以来一直没有登陆过的学员进行电话提醒。每当临近课程作业提交时限时，课程导师会利用短信、电话、即时通讯工具等多种方式提醒学员。在教学过程中，课程导师也会随时监控学员登陆情况，对长时间未登陆的学员进行电话沟通，如遇到生病等特殊情况时，会言语安慰及鼓励，并适当调整其个人的学习计划。这些线下的联系与沟通，让学习者打破了既有概念――“在线学习是无监督、无伴随的学习”，更加愿意积极的投入学习中来。 　　（二）设置破冰活动 　　在线学习的特点之一就是师生间、生生间互不见面，这会令学习者产生强烈的孤独感。这种孤独感容易激发学习者的逃避心理，影响学习积极性。只有在课程初期有效的拉近彼此沟通的时空距离和心理距离，才能激发学习者的积极性，保障后续学习的顺利进行。 　　破冰活动是一类打破学员之间的不熟悉，从而促进人与人之间交流的活动。破冰活动一般安排在初建团队时期，其功能在于帮助各成员之间加深了解、增强沟通，并帮助团体建立起安全、温暖的团体氛围。[1] 　　“网络教育从业人员培训”就将破冰活动很好的融入到课程活动设计中。在课程的第一周中，辅导教师鼓励大家到“社交论坛”中