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浅谈高校人力资源管理信息化建设 　　摘 要：本文首先简要阐述了西安电子科技大学人力资源管理系统的建设目标及设计思想。其次，简要介绍了人力系统的软硬件支持环境。最后，详细论述了人力系统的软件体系结构。 　　关键词：人力资源管理系统；信息流；量化管理；集群；负载均衡集群 　　中图分类号：TP315 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2015）09-0053-03 　　西安电子科技大学人力资源管理系统（以下简称西电人力系统）定位为人事处所有科室管理职能信息化的技术解决方案；基于计算机网络技术和通信技术建立的一个综合的人力资源管理系统；通过网络实现学校人事处各科室协同工作机制，人力资源相关管理工作与服务功能全方位计算机管理；整合人事相关资源、方便人事工作管理人员及教职工。该系统实现了人事管理的数据信息化、流程信息化、决策信息化，最终达到数据共享、管理自动化、管理智能化的目的。 　　西电人力系统建立在一个数据中心平台之上，充分利用网络优势，以数据共享的工作方式，全面支持对学校教职工的聘用（包括人员引进、调配）、聘任（包括定编定岗、晋升）、福利（工资、社会保险）、退休及人事档案等各项管理工作；向教师、学生和机关部门提供相应的信息服务，同时完善数据标准和管理规范。 　　一、西电人力系统建设目标及设计思想 　　西电人力系统的建设目标首先是支持各项人事工作的数字化，促进人事管理人员的协同办公，提高人力资源管理工作效率。其次，体现服务意识，为教职工、行政管理人员提供人性化、全方位、多层次的服务；提供完善的查询统计、报表制作功能，辅助领导决策；整合并规范人事管理业务，实现全校人事管理模式规范。再次，提供灵活的数据接口，满足历史数据的平滑接入和校内外各单位、教委、教育部等上级主管部门的各种外部数据需求。最后，该系统的开发应用是在信息化校园整体规划框架下进行构建，采用与其它业务系统相同的数据标准和管理规范，实现各类教职工信息有效整合、全校范围数据共享和一致，为上层决策和分析提供数据来源和基础。 　　为实现该建设目标，西电人力系统从设计思想上体现了如下几个方面： 　　1.“以人为本”的管理理念 　　西电人力系统的应用对象主要包括教师、行政管理人员、校领导、系统维护人员。“以人为本”的管理理念打破了学校职能部门、院系之间的界限，以学校内部不同的角色为中心，协调相关部门的资源和活动，围绕不同角色的特点、活动内容、工作职能来进行服务的分析和系统功能设计，围绕“人”重组业务流程，提高效率和对用户提供服务的响应速度，智能化、人性化地满足使用者的需求。 　　2.以“信息流”为核心的管理模式 　　学校不同于企业，它是一个典型的社区结构，既有规范的教学、科研、管理业务，也有面向师生个体的生活服务的需求。学校的各项基本工作可以概括为以信息流为核心的管理、决策、知识的传播与创新。因此，西电人力系统设计时采用了“信息流优先于物流和资金流，以满足信息的采集和处理为先”的设计策略。 　　3.管理、服务分离的机制 　　传统业务系统的设计着重从管理的角度来进行功能模块的划分。使用者进入系统界面，找到要办理的业务再进行办理，无形中为使用者添加了不必要的操作，带来一定不便。针对这种“重管理、轻服务”的现状，西电人力资源系统改变以往的被动式服务，从使用者角度出发，根据不同角色的不同业务需求，将多个业务、跨业务的各种流程进行全面整合，按面向对象进行服务的集成，智能化地为用户提供各类信息和服务。 　　4.量化的管理方法 　　量化思想的核心就是以数字为基础，对关键的决策点和操作流程实行标准化管理。由于量化管理，每个重要的步骤都有了清晰明确的定义和参照物。因此，用户需要做的就是根据既定标准进行操作，从而最大程度地限制了“个人”变量对决策过程的影响。 　　5.科学的决策支持 　　西电人力系统建设不仅需要采取量化的思想，还要采用时间趋势分析、多指标对比分析、指标成分分析等多种方法，实现对实时数据、历史数据比较、分析，帮助学校发现在教学、管理中的问题，从而指导学校在科研、教学、管理方面的改革，提升学校的整体竞争实力。 　　二、人力系统的软硬件支持环境 　　人力系统软件平台采用IBM的WebSphere Application Serve 作为该系统中间件服务器。它是一种基于J2EE和Web服务技术的全面应用服务器，将学校数据和业务处理与目前的随需应变的学校业务进行整合；其网络部署提供了可跨越不同应用架构和B2B应用的高级Web服务，为实质上是任意点之间的连接提供业务处理和应用可适用性。 　　人力系统硬件平台采用双节点的应用服务器搭建负载均衡集群，并采用单节点的HTTP服务器对外提供服务。通过采用PCserver负载集群的方式解决大并发、高可靠