《现代交际礼仪》教学大纲课程编号P6610034-01课程类型公选课.docVIP

《》教学大纲 课程编号： 课程类型： 课程名称： 英文名称：tiquette 学　　分： 适用专业： 一、课程的性质、目的和任务 二、课程　 、 本课程 序号 教学单元 教学内容 教学环节设计 学时分配 支持教学目标 1 寻根问礼 1) 了解我国古代礼仪的起源与发展以及西方礼仪的由来，掌握礼仪的内涵和本质； 2）了解现代礼仪的学科归属，熟悉现代礼仪的基本特征； 3）掌握礼仪的形式分类以及礼仪内容与礼仪形式的关系。 1) 讲授式，多媒体、板书相结合； 2) 讨论式，学生自由发言讨论对现代礼仪的认识； 3）教师、同学相互介绍自己，沟通交流感情，启发交际礼仪的意义。 4 1.1 3.1 2 守礼有则 1)了解礼仪的社会功能和修身作用； 2）熟悉礼仪规律的基本内涵； 3）掌握礼貌、礼仪与道德修养的关系。 1) 回顾互动式，结合中西方礼仪起源差异提问互动形式教学； 2) 启发式，引导学生回答礼貌、礼仪与道德修养的关系，启发学生思考解决问题； 3) 配合网络教学平台，拓展学生知识面，图片展示。 2 1.2 2.3 3.2 3 体姿礼仪 1)了解体姿礼仪的功能； 2)熟悉体姿礼仪的禁忌，熟悉四种不同类型的气质； 3)掌握站姿、坐姿、行姿以及各种常用手势的规范和技巧。 1) 回顾互动式，结合图片体姿内容以教师示范学生上台展示互动形式教学；2）站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势、微笑训练。 4 1.2 2.2 3.3 4 容貌礼仪 1)了解社交活动中男士、女士容貌礼仪的基本要求； 2)熟悉容貌礼仪的基本原则，掌握容貌修饰的基本技巧。 1) 讲授、演示式，多媒体、板书相结合，配合三庭五眼模型讲解； 2) 化妆技巧培训。 2 1.2 2.2 5 交谈礼仪 1)了解交谈的礼貌准则； 2)熟悉电话礼仪的相关规范； 3)掌握交谈的九大基本技巧，注意交谈的相关禁忌。 翻转课堂式，配合网络教学平台教学录像和重要知识点微课视频，由学生讲模拟情境下的礼貌用语，电话礼仪，教师点评，增强学生学习主动性； 2)介绍、称呼、打电话 模拟训练。 4 1.3 2.3 6 服饰礼仪 1)了解服饰的艺术常识； 2)熟悉服饰礼仪的四大基本原则，重点是着装礼仪的TPO原则； 3)掌握服装的相关礼仪规范，重点掌握男士的西装着装礼仪规范和女士的套装着装礼仪规范。 1) 讲授、演示式，多媒体、板书相结合，讲解服饰色彩、搭配方法； 2）女士职业装、西装穿衣原则、打领带训练. 2 1.3 2.2 7 引见礼仪 1)了解引见的基本原则与礼仪； 2)熟悉名片礼仪和求职应聘礼仪； 3)掌握他人介绍礼仪以及国际上常用的见面礼仪规范，重点掌握握手礼仪。 1) 讲授式，多媒体、板书相结合； 2) 配合网络教学平台，拓展学生知识面； 3）完成握手、交换名片、 拜访训练。 4 1.3 2.1 2.2 8 往来礼仪 1)熟悉日常交往中拜访与做客的礼节、迎客与待客的礼节，掌握通行中的秩序礼节； 2)了解涉外人员的基本守则，熟悉涉外迎送的礼仪规范。 1) 回顾互动式，拜访礼仪 内容以提问互动形式教学； 2) 启发式，举例周总理礼兵事例，启发学生思考解决问题； 3）迎客与待客的礼节 训练。 2 1.4 2.2 3.1 9 馈赠礼仪 1)了解礼品选择的原则； 2)熟悉部分国家与地区的馈赠礼俗； 3)掌握礼品赠送与接受的礼仪规范，掌握送花礼仪。 1) 多媒体动画教学，将不同国家馈赠礼节变成形象的、便于理解的知识； 2）相互赠送自做小礼品 2 1.4 2.2 10 宴请礼仪 1)了解宴请的形式以及宴请活动组织的礼仪； 1)熟悉中西宴会菜点知识及饮食规范； 1)掌握参加宴请活动的礼仪要求。 1) 讲授式，多媒体、板书相结合； 2) 配合网络教学平台，拓展学生知识面，完成布置设计安排宴会活动。 2 1.4 2.3 11 商务礼仪 1)了解商务工作的基本守则； 1)熟悉世界各国的商务礼仪； 1)掌握商务谈判、商务营销、商务礼仪活动的技能与礼节。 1) 多媒体教学，通过礼仪专家金正昆讲座启发理解的知识； 2) 课前预习式，提前预习网络教学平台相关知识点，课堂上以 3）互动教学为主。模拟商务谈判 2 1.5