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社会调查辅导 适用于电大开放教育行政管理专科专业 一、教学目的和任务 社会调查的目的是加强学生对国情、民情以及社会政治、经济、文化生活，尤其是对我国行政管理实践的了解。 社会实践的首要任务是让学生接受行政管理思维和业务技能的基本训练，培养和训练他们认识、观察社会的能力，使他们具有运用行政管理理论和知识分析问题、解决问题的基本能力，具有一定的创新意识，同时也为撰写毕业论文打下基础。 二、学分与时间安排 1.社会调查是人才培养模式改革与开放教育试点行政管理专业专科的集中实践环节之一。社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。 2.社会实践3学分。不得免修。未完成社会实践的学生不能毕业。 3.与此同时，可引入学分补偿机制，县级以上劳模、先进工作者和有重大功绩受县级以上政府表彰者，经教学管理部门审核无误后，可以不参加活动，直接获得此学分。? 三、内容与形式 根据需要，行政管理专业专科的社会实践内容确定为社会调查。 社会调查可分为专题调查、随岗调查和自选调查三种方式，分别对应不同特点和需求的学生。其中，专题调查应作为行政管理专科主要的调查方式。 （一）调查内容 调查主题：“关于浙江省地方政府基本公共服务的满意度的调查”。 调查内容：主要调查浙江省公众对于地方政府所提供的包括基本公共教育、劳动就业服务、社会保险、基本社会服务、基本医疗卫生、人口和计划生育、基本住房保障、公共文化体育服务、残疾人基本公共服务9大基本公共服务的满意度状况。 （二）调查方法 网络问卷调查法：每位学生作为调查员，寻找5位调查对象；将网络问卷的地址发给这5位调查对象，由调查对象自行在网络上填写问卷。 问卷网址为：/jq/1812486.aspx 重要提醒：请调查员们务必将自己的姓名和电大学号（14位）告知调查对象，并提醒调查对象在问卷开头部分将这两项信息填写完整，否则将导致调查员的实践成绩无法认定。 （三）调查对象 所选取的调查对象必须为：浙江省范围内16周岁以上的常住人口（包括：常住本地的户籍人口；户口在外地但在本地居住半年以上者）。 （四）调查要求 1.参加调查的学生事先必须参加电大统一组织的项目培训，明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。 2.参加调查的学生在调查之前必须先向本校调查工作小组提交自己掌握所有调查对象的基本情况，内容包括调查对象姓名、毕业学校、毕业时间、所学专业、工作单位、具体职业和联系办法等。 3.参加调查的学生应及时将调查问卷的网络地址发给调查对象，并告知其有关注意事项，确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性。 4.学生通过对问卷调查结果的整理分析，完成社会实践活动的调查总结报告撰写。 （五）调查过程质量控制 1.各单位应成立由行政管理专业负责人、《社会调查研究与方法》课程责任教师、教务管理人员、班主任等组成的调查工作小组，负责开展该项工作。 2.在正式调查之前，各单位必须认真完成对参加调查的学生培训，尤其是要注重社会调查的诚信教育。 3.为保证问卷调查的质量，调查平台后台还将进行技术控制：一台电脑只能填答一份有效问卷，不能重复填写。 4.各单位依据学生开展问卷调查的情况以及调查总结报告的质量情况做出评价，成绩合格者，给予相应的社会实践学分。对于问卷发放过程中弄虚作假或者社会调查报告抄袭雷同者，将取消其社会调查成绩。 5.做好调查数据和相关信息的保密和保管。未经浙江电大同意，不得擅自发布或传播调查结果及相关信息。 （六）时间安排 10月9日前，各单位结合行政管理专业社会实践教学进度，完成网络调查问卷的发放工作。 10月20日，省电大将在“在线学习平台”上面向学生公布“关于浙江省地方政府基本公共服务的满意度调查的统计结果（学生使用）”，学生可选取9大基本公共服务领域中1-2个领域来进行分析，并撰写社会调查报告。社会调查报告的题目可为：“关于浙江省地方政府基础公共教育满意度的调查报告”、“关于浙江省基本住房保障满意度的调查报告”，等等。 11月上旬，学生递交材料：《浙江广播电视大学社会实践考核表（含社会调查报告）》。 11月中旬，各单位依据学生开展问卷调查的情况以及社会调查报告的质量情况做出评价。 四、调查报告的格式要求 1.统一使用A4纸进行文字打印及装订，页面上下边距各2.5?CM，左右边距各2.2CM。 2．调查报告的题目为三号黑体字，顶部居中排列，上下各空一行；各级子标题左起空2个字，序号依次为“一、”、“（一）”、“1”、“（1）”、“①”；其中，一级子标题格式为四号黑体；二级及以下子标题格式为小四黑体。 3. 正文为小四号宋体字，行间距固定值20磅。 五、指导教师 社会调查的指导教师应具有认真的工作态度和丰富的专业知识，熟悉电大工作情况；具有行政管