政务数字证书在线服务平台.docVIP

政务数字证书在线服务平台 Version. 1.1 用户操作手册 证书使用者篇  目录 1 登录 2 2 在线更新 3 2.1 更新流程 3 2.2 更新步骤 3 3 在线解锁 5 3.1 USBKey解锁流程 6 3.2 解锁步骤 6 本手册主要为证书使用者使用“政务数字证书在线服务平台”时，提供使用说明。当证书使用者需要进行 证书在线更新 和 证书在线解锁操作时，需要访问政务数字证书在线服务平台系统。 登录 首次登录政务数字证书在线服务平台，请先运行数字证书安装光盘中的安装程序，具体操作方法参见安装光盘中的帮助文件； 使用IE浏览器访问政务数字证书在线服务平台系统； 插入数字证书的载体USBKey，点击“登录”按钮； 图表 1登录系统 登录成功后，即进入操作主界面。 图表 2主操作界面 在线更新 更新流程 政务数字证书有效期一般为一年，超过有效期的数字证书将无法正常使用。证书有效期满之前一个月，政务证书服务窗口人员将通知证书办理单位组织办理证书更新。 证书管理员收集本单位内部或代办单位的证书更新信息，登录证书服务平台，提交证书更新申请； 市信息办管理人员使用证书登录证书服务平台，进行证书更新申请的核准； 政务证书服务窗口人员进行更新授权； 证书使用者使用现有证书登录证书服务平台；证书服务平台确认更新已被授权后，使用者可以在服务平台上下载新证书。 证书使用者只需在接到证书更新通知（此时证书已被授权更新）时，登录证书服务平台，下载新证书即可。 更新步骤 输入现有证书密码。点击左侧菜单“证书在线更新”，页面右侧会出现在线更新登录页面， 输入当前证书密码后，点击“证书更新”按钮； 图表 3输入证书密码 验证密码成功后，页面会自动显示出证书的详细信息，如下图所示： 图表 4 在线更新数字证书 点击“在线更新证书”按钮， 等待系统处理，此时不要拔出USBKey，也不要关闭浏览器窗口； 图表 5 证书下载 当系统出现如下下载页面时,点击“下载” 按钮，即将新证书下载到USBKey内，系统会提示下载成功。 图表 6 更新证书成功 在线解锁 USBKey是存放政务数字证书的物理载体，证书使用者在使用政务数字证书时需要输入USBKey的保护口令，即证书口令。当使用者连续10次（实际情况可能有所不同）输入错误的口令时，USBKey会自动锁死，无法使用，此时需要将USBKey进行解锁。 USBKey解锁流程 USBKey锁死的证书使用者使用现有证书（USBKey）登录证书服务平台，提交解锁申请； 证书管理员核实解锁申请，登录证书服务平台，授权解锁，并将解锁授权码告知证书使用者； 证书使用者再次使用USBKey登录证书服务平台，输入解锁授权码，重新设置证书口令。 解锁步骤 在线提交解锁申请：点击左侧菜单 “ 证书解锁 ”,在页面右侧会自动显示出证书使用者的名称，点击“申请解锁”； 图表 7 提交解锁申请 提交完毕解锁申请后，系统会提示“您已经成功提交解锁申请，请等待管理员为您提供解锁授权码，得到授权码后再次登录本系统”，请等待证书管理员处理解锁申请，并告知您解锁授权码； 图表 8解锁申请提交成功 在线解锁，得到证书管理员提供的解锁授权码后，再次登录证书服务平台，进入解锁页面，点击“解锁申请”，系统会转到如下页面： 图表 9在线解锁成功 在解锁授权码框内里输入解锁授权码，然后输入新的证书口令，点击“解锁”。系统自动完成解锁并提示“解锁成功”，此时证书口令为新设置的口令。 提示：解锁授权码只能使用一次，当证书使用者用该解锁授权码完成了一次解锁操作后，该解锁授权码即失效。 政务数字证书在线服务平台用户操作手册-证书使用者篇 1