人员培训与开发.doc

一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 培训效果的四级评估中，（ ）是最基本、最普遍的评估方式。 A: 行为评估 B: 结果评估 C: 学习评估 D: 反应评估 答案: D 【2】 （ ）是在组织层面上绩效是否改善的评估。 A: 结果评估 B: 反应评估 C: 学习评估 D: 行为评估 答案: A 【3】 质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（ ）。 A: 质量圈领导 B: 监管者 C: 促进者 D: 同事委员会 答案: A 【4】 建设性评估经常是（ ）的评估。 A: 非正式的、主观的 B: 非正式的、客观的 C: 正式的、主观的 D: 正式的、客观的 答案: A 【5】 KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其中A是指（ ）。 A: 个性特征 B: 技能 C: 能力 D: 知识 答案: C 【6】 下列哪项不是制定人员培训与开发战略的原则？（ ）。 A: 符合企业的实际状况 B: 遵循行为科学的基本理论，符合人员发展的基本要求 C: 长期不变 D: 需要与企业战略相一致 答案: C 【7】 营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（ ）的企业氛围。 A: 个人导向 B: 社会导向 C: 工作导向 D: 团队导向 答案: D 【8】 管理人员开发需求分析中，（ ）用来衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的重要要素。 A: 基准评价法 B: 工作特征分析法 C: 评价中心法 D: 借助人员规划与预测 答案: A 【9】 培训流程的第一步是（ ）。 A: 培训实施 B: 培训反馈 C: 培训计划 D: 需求确认 答案: D 【10】 （ ）首先要求承认企业员工个体之间的差异，然后，培训要根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式。 A: 兴趣原则 B: 心态原则 C: 理论联系实际原则 D: 因材施教原则 答案: D 【11】 （ ）是以组织未来发展需要为依据，确定员工培训需求的方法。 A: 员工个人培训需求分析法 B: 问卷调查法 C: 绩效分析法 D: 前瞻性培训需求分析模式 答案: D 【12】 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是（ ）。 A: 自我效能 B: 专业知识 C: 职业胜任力 D: 专业技能 答案: A 【13】 （ ）是指组织公开、公平、公正地开展职业生涯开发活动，员工有均等的机会接受组织的职业生涯开发活动。 A: 共同性原则 B: 时间性原则 C: 公平性原则 D: 利益结合原则 答案: C 【14】 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是( )。 A: 高层管理者 B: 技术骨干 C: 企业基层员工 D: 企业现有员工 答案: D 【15】 培训成果中的（）用来评价员工在技术或运动技能，以及行为方式上的提高程度。 A: 认知成果 B: 感情成果 C: 绩效成果 D: 技能成果 答案: D 【16】 关于职业生涯通道下列说法不正确的是（ ）。 A: 职业生涯通道的设计有快慢之分,正常晋升和破格提升都要做到有政策依据 B: 窄职业生涯通道要求员工在有限的职能部门和工作环境工作，适应对员工有限专业经验和能力的要求 C: 宽职业生涯通道要求员工在多个职能部门、多个工作环境轮换工作，适应对员工高度综合能力的要求 D: 职业生涯的长度是根据时间来确定的 答案: D 【17】 衡量培训效果最常用的经济指标是( )。 A: 劳动生产率 B: 产值增长率 C: 投资回报率 D: 绩效成本率 答案: C 【18】 （ ）要求培训要根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行，既讲授专业技能知识和一般原理，提高受训者的理论水平和认识能力，又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平。 A: 兴趣原则 B: 因材施教原则 C: 理论联系实际原则 D: 心态原则 答案: C 【19】 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，选定一项专业或进入管理部门是（ ）阶段的任务。 A: 早期正式员工 B: 职业生涯中期危险阶段 C: 职业中期 D: 进入工作世界 答案: C 【20】 职业锚理论中，渴望承担更大的责任，希望充满挑战性、变化丰富的工作是（ ）职业锚的特性。 A: 管理型 B: 创造型 C: