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校长服务型领导对教师组织支持感及工作满意度的影响分析 　　一、问题的提出 　　校长作为学校的直接管理者与领导者，在学校发展过程中发挥着无可替代的作用。当前在我国中小学，校长负责制已得到普遍实行。尽管该制度在调动校长的办学积极性、增加学校的办学自主权、促使学校办出特色等方面发挥着积极作用，但是其弊端也逐渐显露。由于缺乏有效的权力监督与约束机制，在一定程度上出现了校长专权、教育腐败等不良现象。显然，专权式领导既不利于提升教师的工作积极性，也不利于提升学校的办学效能。在教育发展日新月异的今天，中小学校长只有革新其领导行为以促进学校组织变革，才能有效应对时代提出的新挑战。 　　显然，服务型领导理论为中小学校长的领导实践改革提供了一个新视角。作为一种新的领导行为理论，服务型领导(servant leadership)近年来成为学界关注的热点。在该理论的提出者0reenleaf看来，服务型领导不但强调领导者对组织成功的责任，而且强调领导者对下属、顾客和组织其他利益相关者的道德责任。服务型领导者会真正考虑下属的需求，向下属授权并促进其发展。在服务型领导组织中，每一个成员的自主性及专业特长都能够得到充分发挥，因此其积极的工作态度会得到提升。目前，服务型领导与下属工作满意度间的密切关系已得到经验研究的支持。团但是对于服务型领导理论在学校组织文化背景下的应用，还缺少大量经验研究的支持。此外，现有研究对服务型领导与下属工作满意度关系的探讨并不充分，如尚未考察组织支持感在二者间可能发挥的中介效应。鉴于此，本文以中小学教师为对象，探讨校长服务型领导与教师组织支持感、工作满意度的关系，尤其是检验组织支持感的中介效应，以为我国中小学学校管理改革提供相应的理论依据。 　　二、文献梳理与研究假设 　　服务型领导者给下属授权，以使其更健康、更聪明、更自由、更自主地成长，更有可能他们自己本身就成为了“服务者”。后来其他学者对服务型领导的定义基本上是以0reenleaf的理解为基础的。 　　1.服务型领导与组织支持感的关系 　　组织支持感(perceived organizational s0pport)指的是员工对组织重视其贡献、关心其福社所持有的总体信念(Eisenbergeretal)。组织支持感会受到若干组织环境变量的影响，其中领导行为便是一个重要的方面。上级作为组织的代理人，负有指导和评价下属绩效的责任，并把评价结果向更高一级管理层汇报，因此下属会将上级友好或不友好的对待视为组织对其支持程度高低的表现。SpenceLaschinger等的研究结果显示，变革型领导对组织支持感具有显著的积极影响。周海龙等的研究表明，真实型领导对教师组织支持感具有显著积极影响，且组织支持感对真实型领导和教师知识分享的关系具有中介和调节作用。作为一种高度人性化的管理方式，服务型领导强调为下属服务，优先考虑下属而不是领导者的利益，把下属作为关注的焦点而不是组织目标，因此会对下属的组织支持感产生积极影响。对于中小学而言，教师的专业成长是学校办学绩效不断得到提升的重要保证，而校长以促进教师健康、自由、自主成长为目的的服务型领导，则会使教师感受到学校的关心与重视，进而其组织支持感会得到提升。基于以上分析，本文提出如下假设:校长服务型领导对教师组织支持感具有显著的积极影响。 　　2.组织支持感与工作满意度的关系 　　被定义为个体对其所从事工作的总体态度的工作满意度，是组织行为与管理文献中受到最广泛研究的变量之一。相关研究表明，组织支持感与工作满意度存在积极的关系。如Rhoades、和Wiesenberger指出，组织支持感通过满足员工的社会情感需求，提高绩效报酬预期，及其所体现出的在需要时会提供帮助的姿态，会提高员工的工作满意度。Allen, Shore和0riffeth完成的一项研究结果表明:组织支持感对总体工作满意度具有显著的积极预测作用。在学校文化背景下进行的研究也发现，教师组织支持感是工作满意度的积极预测变量。如Boggler和Nor对以色列2 565名小学教师的研究结果表明，教师组织支持感对内在工作满意度与外在工作满意度均有显著的积极预测作用陈植乔(2011)以广东省6所民办高校395名专业教师为样本，研究结果表明，教师组织支持感对工作满意度显著的积极影响。根据以上分析，本文提出如下假设:教师组织支持感对工作满意度有显著的积极影响。 　　3.组织支持感的中介效应 　　领导行为与下属工作满意度间的密切关系已得到经验研究的支持。卢嘉、时勘和杨继锋(2%)指出，影响员工工作满意度的因素可分为五个方面:企业形象、领导行为、工作回报、工作协作、工作本身。孙锦明、王健的研究表明，中学校长领导行为和教师工作