中层主管核心管理技能训练教程满分试卷答案.doc

中层主管核心管理技能训练教程课程编号：B20课程类型： tbcs 课程类别：综合类学时：6学分：6.0结业条件： 考试通过 课程讲师：狄振鹏提供商：时代光华发布日期：2006-04-19单选题正确1.自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：?A? 影响力?B? 执行力?C? 领导力?D?以上都不正确正确2.对人的命运影响最大的因素是：?A? 出身?B? 观念?C? 习惯?D? 行为正确3.可以授权的下属必须是：?A? 经验丰富?B? 颇有经验?C? 很有潜质?D? 具备以上任一素质即可正确4.下列关于过程考核和结果考核错误的说法是：?A? 结果考核属于事后判断?B? 结果考核属于现代人力资源管理方法?C? 过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制?D? 过程考核着眼于问题的解决正确5.建立内部培训体系的需要注意是：?A? 针对性?B? 给内部培训师做培训?C? 加强训练和考核?D?包括以上三项正确6. 下列哪一项不是团队必须具备的特征：?A? 共同的目标?B? 相互协作?C? 长期合作?D? 角色分工正确7.工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：?A? 影响力?B? 执行力?C? 领导力?D?以上三项都不正确正确8.二级光明思维的意思是：?A? 任何事物都有正、反面?B? 反面可能向好的方面转变?C? 无论好坏都能激励我的前进?D? 以上三项都不正确正确9.下面哪些因素会影响计划执行的进度：?A? 技能不足?B? 人手不足?C? 员工表现?D? 包括以上三项正确10.三级光明思维的意思是：?A? 任何事物都有正、反面?B? 反面可能向好的方面转变?C? 无论好坏都能激励我的前进?D? 以上三项都不正确正确11.部门经理对下属主管的管理属于：?A? 过程管理?B? 结果管理?C? 过程管理+结果管理?D? 都不是正确12.下面下一项不属于授权的范围：?A? 工作任务?B? 资源?C? 权利?D? 责任正确13.考察一份工作是否可以授权主要是看：?A? 风险程度?B? 任务的性质?C? 工作分类?D? 包括以上三项正确14.基于过程控制的考核体系是：?A? 评语考核法?B? 阶段述职考核法?C? 逐层下达任务法?D? 关键绩效指标考核法正确15. 关于领导和管理的说法错误的是：?A?管理的对象是人的心理情绪和状态；领导的对象是绩效标准和工作要求?B? 团队既需要刚性的管理科学，又需要柔性的领导艺术?C? 管理是刚性的、科学化的；领导是弹性的、艺术化的?D? 管理是管理科学，领导是领导艺术