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市人民医院行风自查自纠情况回报医院医务.doc
市人民医院行风自查自纠情况回报医院医务范文大全
市人民医院行风自查自纠情况回报
今年以来,我院在上级卫生主管部门的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以学习贯彻党的十六大精神为主线,牢固树立科学发展观,采取扎实有效的措施,深入开展了我院的行业作风的自查自纠与整改工作,取得了一定的成效,为此特将有关情况汇报如下:
1、切实加强领导,深入宣传发动,不断推进卫生行风建设。
卫生行风问题是医院的形象问题,是关系到医院的生存与发展的大问题。我们把加强行风建设列入医院建设的重要议事日程,院党政领导班子经常召开专题会议,制订规划,定期分析存在问题,研究改进措施,并将行风建设的目标和任务分解到各科室,层层签订行风建设责任状,作为综合目标管理责任制的一项重要内容,定期对科室和职工进行严格考核,严明奖惩,及时兑现。多次召开党员干部会议和全院职工大会,反复动员和宣传行风建设的目的、意义和要求,同时,并将卫生行风建设的有关规定向社会进行了公示,随时随地接受社会群众的监督,通过书写标语、出黑板报、宣传画廊等多种形式,大造声势,形成浓厚的氛围,进一步调动了全院干部职工搞好行业建设的积极性。
2、狠抓思想政治建设,增强医护员工的职业道德素质。
不断提高职工的政治思想素质,增强抵御不正之风的“免疫力”,是争取卫生行风根本好转的正本之举。一是与学习马列主义、毛泽东思想相结合。以毛泽东的《为人民服务》、《纪念白求恩》等光辉著作和《邓小平文选第三卷》为主,要求各科室组织反复学习,加深理解;二是与“四五”普法教育相结合,举办全院性法制讲座5场次,参加听讲座计700多人次。此外,我们还邀请市纪委、监察局、检察院、反贪局、卫生局等部门的领导专家为全院职工进行法制知识教育培训。并组织了“三学”理论知识竞赛、党员干部廉洁自律知识考试等,参考合格率达95%以上。组织学习了《突发公共卫生事件应急条例》等;三是把自查自纠工作与医德教育相结合,系统全面组织学习《新时期卫生职业道德建设》、《医德荟萃》、《卫生职业道德知识问答》,加强医德修养;结合本科室和本职工作实际开展讨论,着重解决认识问题,帮助每个职工树立正确的人生观、世界观、价值观,增强了全心全意为人民服务的自觉性,好人好事不断涌现。四是我们把医院管理年、先进性教育工作与学习模范人物的先进事迹相结合,组织职工学习吴登云、叶欣以及身边优秀医务人员的感人事迹;五是把行风教育与爱国主义教育相结合,进一步激发了职工的爱国热情。表现出了新时代白衣天使的高尚品德。
3、牢固确立以病人为中心服务理念,努力提供优质服务。
整治服务环境,优化服务流程,努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。对院内大环境全面整治,重新布局,投入了260余万元,对老门诊楼、老病房楼、供应室和分院门诊楼、病房楼进行改造装修,使老楼又重新焕发出新貌。对院内的his信息管理系统进行了更新,实现了东、西院信息系统联网,使医院开始真正步入了信息化管理的轨道。积极配合市政府“六城同创”工作,美化环境,“破墙透绿”,拆除本部和分院东部围墙和食堂、二层小楼、对外店房70多间共2700多平方米,投资30余万元,在本部和分院分别筑起了约300和200多米长的铁艺透空围墙。邀请专职人员对全院绿化进行整体规划,重新布置了墙内外绿化带,使医院布局更趋合理,服务功能更趋齐全,就医流程更趋科学,环境面貌也逐步靓丽起来。
强化了人性化管理理念,反复教育职工牢固树立“以病人为中心”的服务观念,下大决心改革传统的、低效率的、以方便医院为前提的服务流程,最大限度地为病人提供方便。在门急诊楼、医技楼和老病房楼新安装电梯3台,以解决部分病人上下楼梯不便的问题。在门急诊楼每个楼层各设立一个收费窗口,免去了病人看病、缴费往返奔波之累;新开设了治疗饮食、病员饮食等服务;体检中心为健康人体检建立永久性电子健康档案;仁济医疗集团派驻专家常驻我院坐诊、手术,对青年医务人员进行传、帮、带,缓解病员找专家看病难的矛盾,病人不用出远门就能享受到上海专家精湛的医疗服务;组织上海专家大型义诊3次,诊疗1500余人次;积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯;情系老百姓,关爱老区医疗,先后两次组织30余名医疗专家赶赴白蒲和石庄中心医院,为当地的居民义诊、体检、手术和健康咨询,共诊疗500人次,他们精湛的医疗技术,良好的医德医风给前来就诊的广大患者留下了深刻的印象,受到当地群众的好评;将服务的触角延伸到社区,充分利用我院几个社区卫生服务下伸点贴近群众的优势,定期开展健康知识咨询、免费为贫困群众义诊等活动,并为他们建立电子健康档案,拉近与他们的距离。目前,已初步形成以总院为依托,以分院以及社区卫生服务站为支撑的城市四面呼应、相依相托的
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