探究网络个人信息的侵权法保护.docVIP

探究网络个人信息的侵权法保护 　　引言 　　进人网络信息时代，计算机和网络技术普及使得个人信息的收集、处理、储存、传输和利用变得异常容易，给网络个人信息的保护带来极大挑战，个人信息保护成为相关国际组织和许多国家立法关注的热点。以欧盟为代表的个人信息立法模式和以美国为代表的隐私权政策行业自律模式各具特色，二者均结合本国国情，实现个人信息保护和信息合理利用的平衡。目前，我国网络个人信息保护形势严峻。近几年，网络环境下个人信息被侵害的现象时有发生。究其原因，很大程度上是因为我国目前立法的不足，对个人信息的保护没有到位。因此，完善对网络个人信息的侵权保护就显得尤为重要和紧迫。 　　在网络环境中，个人信息主体享有的个人信息权利主要包括向网络信息控制人要求查询、复制、删除其个人信息的权利，并请求对其个人信息限制不相关的第三人滥用的权利。要求信息控制人对其个人信息予以技术保护防止他人窃取、盗用。 　　一、网络个人信息侵权的现状 　　(一)网络个人信息侵权的概念及类型 　　根据民法中侵权行为的概念，应将个人信息侵权定义为信息处理者在收集、处理、利用个人信息的活动中，对信息主体的个人权利造成侵害的不法行为。信息技术高速发展，既带来好处，又带来坏处，引发一些侵权现象。一些商家、网站，由于需要，会收集大量个人信息。如淘宝网站上，卖家收集了买家的姓名、手机号码、家庭住址等个人信息。由于主观上卖家和买家的保护意识淡薄，客观上公开，任意传播，个人信息被侵害的现象比较普遍。目前，我国对个人信息的保护缺乏专门立法的保护。现实中，网络个人信息侵害的种类主要包括: 　　1信息处理者随意泄露个人信息 　　在现实生活中，个人信息被信息处理者随意泄露的事例较多，如个人在各大考试报名网站上输人个人信息后，不久手机便会收到各种考试答案、查分、改分等信息;在网站上注册用户后，电子邮箱中充斥着各类推销的垃圾邮件，严重影响了人们的生活，甚至会给用户带来财产损失或者生命损害。究其原因，很大程度上是因为这些个人信息处理者无视信息所有人的合法权益，任意泄露个人信息。又如，截至2014年1月19日，据有关监测平台显示，有关“支付宝发生泄密事件”的信息达到1 000多篇。此次事件，经过多家媒体披露，在社会上可谓引起了轩然大波，虽然经过进一步调查得知所泄露信息未涉及密码、核心身份信息，但这一事件的发生还是使得不少用户对于自身网络信息安全保障问题提出了质疑。网络上个人信息的保护迫在眉睫。 　　2直接或间接出售各种个人信息 　　个人信息具有财产的因素，其蕴含着一定的商业价值，可以作为财产加以利用。一些互联网企业无视用户个人的意愿，利用互联网技术和电脑软件窃取个人信息，私自留存用户的个人信息，收集整理用户个人信息，直接或者间接地出售这些用户的个人信息。更有甚者，在网上公开叫卖用户的个人信息。个人信息出售的价格很低，购买者的成本随之也比较低，为购买个人信息者侵权提供了便利。如，2014年1月4日，“支付宝前员工李某倒卖用户信息”一案，再度引起了很多用户对于隐私安全的关注和担心。这一在网上不胫而走的信息，引发了舆论狂潮。 　　在网络环境下，个人信息的财产价值更加突出，极易被部分商家利用。从某种程度上来讲，商家拥有的个人信息量是其商业竞争是否成功和获利多寡的重要影响因素，鉴于此，很多企业通过各种渠道搜集个人信息，通过获取个人信息来取得在市场竞争中的有利地位。因此，这就为个人信息非法流通提供了可能性。这些信息被别有用心的商家、个人或不法分子买到，就会产生个人信息所有人被各种广告所扰，严重者甚至会损害个人财产安全或者生命健康。 　　(二)网络个人信息侵权的构成要件 　　个人信息侵权，既侵犯了个人的人格利益，又侵犯了个人的经济利益，法律应该予以规制。研究个人信息侵权问题，关键是研究和探讨侵权的构成要件。按照我国侵权行为构成四要件，侵权行为的认定通常是由违法行为、损害事实、因果关系和主观过错决定。在网络环境下，由于个人信息侵权本身具有的特征，因此，对其侵权行为的构成要件有着与一般侵权不同的地方。 　　违法行为。即存在违法行为，对个人信息的违法体现在违反法律规定和违背公序良俗。法律规定主要是与个人信息保护相关的法律法规，这是保护网络个人信息的法律依据。 　　损害事实。损害事实是侵权责任构成要件中客观后果的要件。在网络个人信息侵权中，损害事实是指个人信息在被搜集、利用中，对个人信息主体造成的财产损害和精神损害的事实。财产上的损失包括受害人为保护自身权利而采取的必要性措施而花费的费用。精神上的损失主要包括因个人信息被泄露后受到诸如垃圾短信，骚扰电话、垃圾邮件等带来的精神困扰。 　　因果关系