电脑沟通导向.ppt

電腦溝通導向 CMC科技的多樣性 A.本章的範圍： CMC現在是一種一般常見的術語用來代表藉由使用電腦和電腦網路使人可以和其他人溝通的一種系統種類。有關這個系統，人們所知的實例有電腦會議、墊子郵件、討論列表以及電子佈告欄（BBS）。在工作環境中，一個普遍和隨之成長的現象是被時間和空間所分隔的個人或團體可以合作工作，這種方式被稱為「電腦支持科技合作式工作」。在訓練和教育的背景下，除了電腦「會議」之外，我們還可以設立虛擬教室、電腦研討會和藉由電腦網路的工作「支持系統運作」。 範圍以外 我們將把我們分析使用存取遠端遙控的電腦資料庫、圖書館系統或沒有根據人對人的討論和爭論的具大量文字傳送排除在外。我們也應該排除CAI、CBT（電腦化訓練）和其他種種學生和電腦互動但不需跟其他人互動的電腦輔助學習。同樣地，我們也應該排除四或五個人為一組在同一時時煎、地點使用一台電腦共同合作處理同一個問題的這樣系統。當我們走印認知學科、電腦學科和電信學交互作用的時期，我們會一再地面臨新的遠距離的溝通方式。例如，近來的發展朝向多媒體的使用，已經發現的應用有藉由視覺傳播支持電腦基礎的聽力會議系統和提供雙向數位化溝通連接遠端的桌上型電腦影像會議系統。聲音郵件也被使用在教育和訓練之中，非同步的聲音會抑或在遙遠地區人與人之間的多項溝通。 範圍內部 然而，很難去劃分一個明確的界線，當我們近來已經混合聯合電腦