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职业素养篇 * 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上司的闲语 7、与上司的相处心态 职业素养篇 * 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等… 8、消极心态的人也是最危险的 职业素养篇 * 成功是因为： 态度 技能 其它 13% 7% 80% 9、良好的工作态度 职业素养篇 * 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态 度尤其扮演着带动的角色。 知识 态度 技能 是什么？ 愿意干 怎么干？ 知识+技巧=能力 职业素养篇 * 10、态度与能力 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。 * * * * * 作成：邢文学 FEZ FEZ 培训人：邢文学 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 * 1 学 习 座 谈 职业道德篇 * 1、团结互助 A、团结的涵义： 指在人与人之间的关系中，为了实现共同的利益和目标，互相帮助，互相支持，团结协作，共同发展。 B、团结互助的基本要求： 平等尊重； 顾全大全； 互相学习； 加强协作。 * 2、职业道德修养 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手； 学习优秀员工的品质，不断激励自己； 学习职业道德规范、掌握职业道德知识； 努力学习知识和专业技能，提高文化素养； 经常进行自我反思，增强自律性。 职业素养篇 * ①、主动 —— 主动承担工作； ②、适应 —— 适应公司文化环境，工作方式； ③、可靠 —— 完成约定工作及时、保质保量； ④、敬业 —— 以工作为荣，设定高的工作目标； ⑤、勤奋 —— 努力工作，不断学习； ⑥、心态—— 心态决定一切； ⑦、高效 —— 追求效率和效益。 3、素养准则 职业素养篇 * A、爱岗敬业的意义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求 树立自己理想 强化自己责任 提高自己技能 4、爱岗与敬业 敬业是以一种严肃的态度对待工作 爱岗与敬业息息相关 忠于职守、尽职尽责 一丝不苟、自动自发 小事不干大事难成 敬业到位、彻底、养成习惯 敬业是你走向成功的法宝 职业素养篇 * 5、文明礼貌 是人实践中长期修养的结果；是人的基本素质；是塑造个人形象的需要。 * 文明礼貌的基本： 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 仪表——端庄 职业素养篇 * 6、拥有积极心态 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 作成：邢文学 FEZ FEZ 培训人：邢文学 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文学 FEZ FEZ 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 培训人：邢文学 * * * *