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3 管理信息系统开发方法_3.1概述 第3章 管理信息系统开发方法 问题讨论: 1、有的同学认为,只要能编写好程序,就能开发管理信息系统(软件),对不对? 2、 “软件危机”是怎么回事? 3、为什么许多管理信息系统开发和应用失败了,原因是什么? 软件危机的产生背景及表现形式 ? ?????早期的软件主要指程序。程序的开发采用个体工作方式,开发工作主要依赖于开发人员的个人技能和程序设计技巧。当时的软件通常缺少与程序有关的文档,软件开发的实际成本和进度往往与预计的相差甚远,软件的质量得不到保证,开发出来的软件常常不能使用户满意。随着计算机应用的需求不断增长,软件的规模也越来越大,然而软件开发的生产率远远跟不上计算机应用的迅速增长。此外,由于软件开发时缺少好的方法指导和工具辅助,同时又缺少有关的文档,使得大量已有的软件难以维护。上述这些问题严重地阻碍了软件的发展,20世纪60年代中期,人们把上述软件开发和维护中的各种问题称为“软件危机”。 管理信息系统在组织中的作用已被广泛认可,一些企业试图利用现代管理理论和技术手段加强自身的竞争能力,提高管理水平和效率。这种主观愿望是好的,但是,管理信息系统的开发与组织是一个系统工程,涉及到软件公司和用户企业两方.从两个角度来看待管理信息系统的开发是两个不同的过程. 从用户企业的角度,开发实施MIS包括这几步: 明确自身需求,明确实施MIS希望带来的改进 选择开发方式:自行开发/委托开发/合作开发/从市场上购买合适的软件 MIS的选型:选择合适的合作软件开发商,考虑预算约束选择合适的模块 MIS的开发过程 MIS的运行维护,根据外界环境进行改变拓展. 思考:假设你是用友软件公司的CEO,用友公司参与了哪些步骤? 本门课程学习的主要是从软件公司的角度来进行的. 本章的第一节,第二节是从软件公司的角度,对开发方法的选择进行了概述.第4,5,6,7章是结构化开发方法的具体化.本章的第三节则涉及到了一些从用户角度来考虑的问题,如系统开发的基本条件,开发方式,开发单位的选择,系统开发的组织. 这些知识对软件公司来说同样是非常重要的.(需要从客户的角度考虑问题!) 本书主要内容都是从软件开发者的角度来进行的. 作为软件开发者首先要了解常见的系统开发的风险(如预算超支, 延迟交付, 系统不符合用户需求, 系统可扩展性差等), 风险产生的原因(领导不重视, 项目管理混乱等) 作业:请上网搜索1个企业实施MIS失败的例子,交代背景,说明失败在哪些地方,(如预算超支等),并分析其原因. 写在记事本里,文件命名为 “学号”+空格+姓名,上传到 3.1 概述 一、研究开发方法的原因和目的 1、研究开发方法的原因 随着管理信息系统应用程度的深入和应用规模的扩大,出现的问题: 手工处理信息过程和方法原封不动地“翻译”成软件程序后,常常失败。 大型的应用系统应如何合理地组织人力、物力、财力来协调开发。 对一个实体组织应如何着手调查分析。 一个大型系统应该如何进行系统化的划分。 如何才能合理地协调数据和利用信息资源。 如何充分发挥现有计算机和通讯设备的处理能力,更好的解决实际管理问题等。 3.1 概述 2、开发方法的基本目标 使管理信息系统正确反映管理需要,满足用户需求,使所开发的管理信息系统为管理决策提供信息支持; 有效地管理系统开发过程,加快软件开发速度,提高软件生产效率,降低费用; 增强管理信息系统软件产品的功能,提高软件产品的质量; 充分利用软件技术,尽快跟上硬件发展速度,从而最大限度地发挥和挖掘硬件的功能; 合理组织和充分利用人力、物力和财力等资源。 软件质量:与软件产品满足明确或隐含需求的能力有关的特征和特征的总和。 从用户最感兴趣的的角度来说,软件质量可以从三个不同的角度来看待:如何使用软件、使用效果如何、软件性能如何; 从软件开发的团队的角度来说,不仅要生产出满足质量要求的软件,也对中间产品的质量感兴趣,也对如何运用最少的的资源、最快的进度生产出质量最优的产品感兴趣; 从软件维护者的角度看,对软件维护方面的特性感兴趣,关注文档的规范性完整性; 对企业的管理层来说,注重的是总体效益和长远利益,就是说质量好的软件一般可以帮助企业扩大市场;反之,质量差的软件一般会造成企业市场萎缩。 软件质量特性:根据《GB/T16260-1996(idt ISO/IEC9126:1991)信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南》软件的质量特性包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面,每个方面都包含若干个子特性:?? 功能性 (functionality):适合性、准确性、互操作性、依从性、安全性; ??可靠性 (
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