第讲供需链管理与先进管理思想.pptVIP

第五讲 供需链管理与先进管理思想 供需链管理 精益生产 敏捷制造 约束理论 * 019 原始的供需链 农夫 裁缝 客官 织女 棉花 布匹 衣裳 ? 自从有了商品交换，供需链就在无形中形成了 ? 各个交换实体联接在一起，形成最原始的供需链 SCM 销售公司 制造部 物资供应公司 ERP（供需链管理 / Internet） 主体企业 （盟主） 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 供需链管理 与 信息技术的应用 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 MRP/MRP II DRP CRM 电子商务 （B2B） （B2B、B2C） 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 MIS 系统 理念 技术 模式 运输、仓储 运输、仓储、配送 020 供需链管理与ERP 虚拟企业 (动态联盟) 研究供需链管理的目的 ? 实 时 获 取 需 求 ? 快 速 组 织 供 应 ? 系 统 优 化（多快好省） 今后的竞争是 供需链 对 供需链 的竞争 ERP 是实现供需链竞争的有力工具 ? 树立相 应 的 文 化 理 念 (全球竞争、合作竞争） 021 供需链管理与ERP 供 应 市 场 财 务 与 成 本 控 制 （资金流/业务流） 资金流入 资金流出 供应信息 / 物流 / 增值流 / 业务流 原材料 采 购 半成品 产成品 需 求 市 场 分销商 商 品 加 工 装 配 销 售 产成品 企业（资金） 企业（物料） 需求信息 / 业务流 支持因素：全球竞争意识 ／ 知识管理 / 资本运营管理 / …… 供 需 链 管 理 原 理 图 运输 仓库 运输 仓库 搬运 存储 搬运 存储 搬运 存储 运输 仓库 022 供需链管理与ERP 023 供需链管理同各先进管理思想 ? 精益生产 (Lean Production) 1989 ? 虚拟工厂，合作伙伴 ? 敏捷制造（Agile Manufacturing）1990 ? 虚拟工厂，合作伙伴 ? 约束理论（TOC）1990 ? 找准并消除瓶颈制约因素 ? 价值链 （M. Porter 教授）1985 ? 竞争优势 ? 准时制生产 （JIT）1985 ? 消除一切无效劳动与浪费/进取不懈 ? 全面质量管理（TQM）1980’ ? 质量的标准：客户满意度 ERP 软件是先进思想的“载体” 供需链管理与ERP 精益生产方式要点 （1985 - 1989 “国际汽车计划”研究报告） ? 丰田生产方式和 JIT的延续 ? 发挥人的创造力 ? 关注增值流程的改进 ? 加强同合作伙伴的协同与交流 ? 满足消费者个性化需求 024 供需链管理与ERP ? 基本原理---将自主分散的企业集成为协同运作的整体, 对市场机遇做出快速响应 ? 依据竞争优势和信誉，选择合作伙伴，组成虚拟企业 ? 把知识、技术和信息作为最重要的财富，发挥人的创造性 ? 为共同目标协同合作，增强整体竞争力 ? 以客户满意度作为产品/服务的业绩评价标准和报酬依据 025 敏捷制造要点 （Agile Manufacturing） 供需链管理与ERP ? 背景 1988年美国通用汽车公司和里海大学的雅柯卡研究所 共同提出的振兴与发展美国制造业的战略。 1991年在《21世纪制造企业战略》的研究报告中公布。 约束理论的要点 （Theory of Constraint, TOC) ? 企业是一个系统，系统要有个目标 ? 一切防碍企业实现整体目标的因素都是制约因素 ? 企业的有效产出 (可以售出并获利的产品的货币值）， 受企业瓶颈资源的制约 ? 在瓶颈资源上损失1小时等于整个企业系统在收益上损失1小时， 而且是无法弥补的 ? 重要的是平衡物流，使物流与需求平衡；而不是平衡能力。 026 供需链管理与ERP 1 找出系统的制约因素。分清重要性顺序 2 千方百计挖掘制约因素的潜力 3 调整其它相关的各种因素。按照瓶颈工序的“行军鼓点”安排计划 4 运用各种分析方法，找出缓解系统制约因素的措施 5 若第4步改变了原有的制约因素，则回到