第十五讲控制的分析方法.ppt

三、综合控制中的标杆管理 以美国印刷业为例，在1980年，利润率维持在7％以上，在普遍实施标杆管理之后，到1995年已降至4％-6％，并且还有继续下降的趋势。所以说标杆管理技术的运用越广泛，其有效性就越是受到限制。 三、综合控制中的标杆管理 (2)标杆管理陷阱 由于科技的迅速发展，使得产品的科技含量和企业使用技术的复杂性日益提高，模仿障碍提高，从而对实施标杆管理的企业提出了严峻的挑战：能否通过相对简单的标杆管理活动就能获得、掌握复杂的技术和跟上技术进步的步伐? 三、综合控制中的标杆管理 如果标杆管理活动不能使企业跨越与领先企业之间的“技术鸿沟”，单纯为赶超先进而继续推行标杆管理，则会使企业陷入繁杂的“落后——标杆——又落后——再标杆”的“标杆管理陷阱”之中。 三、综合控制中的标杆管理 例如IBM、通用电器公司和柯达等公司在复印机刚刚问世时，曾标杆复印机领先者施乐公司，结果IBM和通用电器陷入了无休止的追赶游戏之中，无法自拔，最后不得不退出复印机市场。 三、综合控制中的标杆管理 宝钢 宝钢是我国最大的现代化钢铁联合企业，在多年的建设与发展过程中着眼于提升企业的国际竞争力，始终坚持技术创新，形成了自己的鲜明特色和优势。为了跻身于世界第一流钢铁企业之林，宝钢在2000年引入实施了标杆管理作为技术创新管理工具，选定了164项生产经营指标作为进行标杆定位的具体内容，选择了45家世界先进钢铁企业作为标杆企业。 　 三、综合控制中的标杆管理 宝钢的标杆管理是比较成功的，其管理成效也非常显著。其将标杆管理运用到企业的各个方面。并且将对标企业选择本行业的佼佼者，最大可能的为宝钢提供了借鉴优势。同时借鉴了其他行业经验，在特定方面可以引用了“外援”。 三、综合控制中的标杆管理 标杆管理的引入和实施为宝钢的技术创新提供了一种可信、可行的奋斗目标，极大地增强了宝钢的技术创新体系对外部环境变化的反应能力。 三、综合控制中的标杆管理 海尔标杆管理的分析 海尔的“OEC”管理不但以自身的先进管理为我国企业树立了学习标杆，而目提供了防止标杆管理中战略趋同的创新理念。 三、综合控制中的标杆管理 这套管理系统方法学习先进企业基本管理理念， 以海尔文化和日清日高为基础，以订单信息为中心，带动物流和资金流运行，它激励员工创造并完成有价值的订单，使员工人人对用户负责，实现了企业管理的新飞跃。并且在学习标杆战略的基础上，突出其企业自身优势，利用海尔的文化创出本土化的世界名牌。 三、综合控制中的标杆管理 在学习标杆技术的基础上，海尔进行自身技术创新。海尔以技术创新为本企业实力的坚强后盾，在策略上，着眼于利用全球科技资源，除在国内建立有独立经营能力的高科技开发公司外，还在国外建立了海外开发设计分部，并与一些世界著名公司建立了技术联盟。 谢 谢！ 第十五讲 一、非预算控制中的盈亏分析 二、综合控制中的平衡计分卡 三、综合控制中的标杆管理 一、非预算控制中的盈亏分析 定义：所谓盈亏分析，就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法，又称本量利分析。 一、非预算控制中的盈亏分析 要点：企业总成本按照性质分为固定成本和变动成本。 I为销售收入，它等于总成本C加上利润P或者产品单价M与销售量Q的乘积；CF为固定成本；为单位变动成本。 一、非预算控制中的盈亏分析 假定Q0为盈亏平衡销量点，它是利润恰好为零，也就是销售收入恰好等于总成本的那一点。下面，建立盈亏分析的两个基本公式： 一、非预算控制中的盈亏分析 盈亏分析在控制工作中的应用主要有以下几方面： ①预测实现目标利润的销售量。只要将计划达到的目标利润（记作P*）代入 ，就可得出实现目标利润的销售量。 ②分析各种因素变动对利润的影响。通过对上述公式的全微分，整理得到如下公式： 上式说明了销售量、单位售价、单位变动成本以 及固定成本的变动对利润的影响，即可用来进行 综合分析，又可分别进行分析。 一、非预算控制中的盈亏分析 ③进行成本控制。盈亏平衡点。通过对 的全微分，可以建立用于成本控制的增量公式： 上式表明固定成本和变动成本的变化对盈 亏平衡点销售量的影响是同方向的，而销 售价格的变化对盈亏平衡点销售量的影响 是反方向的。 一、非预算控制中的盈亏分析 ④判断企业经营的安全率 经营安全率是指企业的经营规模（一般是以销售量来表示）超过盈亏平衡点的程度。经营安全率的计算公式： 经营安全率=（Q-Q0）/Q 二、综合控制中的平衡计分卡 最早是由罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿在《哈佛商业评论》杂志上发表的一篇论文提出的，它主张：任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”（balanc