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心理咨询技术 在管理中的应用 Presented by 王威 Velma.wang@srgroup.cn 心理学小实验： 传球实验：请数出穿白色衣服的人一共传了 几次球？ ? 这个小实验 带给你的感悟是什么？ 当我们锁定了特定的角度， 注意力就会自动删除那些 特定角度之外的东西。 在生活和工作中， 有没有这样的时候， 发生了一件事情， 我们只关注不好的一面， 而忽略的很多积极的因素 和许多其他的机会？ 在你情绪失控的时候， 有没有想过你的注意力的问题？ 眼见真的为实吗？ 管理人员的困惑 如何留住公司核心成员？ 如何和平解决刚被公司解雇的具有破坏性的员工？ 如何在公司出现危机时安抚整个公司员工情绪？ 如何根据员工性格、兴趣和能力的不同协助员工做好生涯规划？ 如何因应各种类型员工的沟通方式，让管理人员与员工沟通畅通无阻？ 谈话。 在不同的情形下和不同个性的 员工谈话。 我怎样知道他的心思？ 该怎样和他沟通更有效？ 人力资源管理 管理学 心理学 管人先管“心” 管理“通心力”