团体评析.docVIP

回饋單分析 這次設計的回饋單，主要有三個向度，分別是印象最深刻的活動、收穫最多的團體及須要改善的方向為何，成員選擇的方式為複選；也就是說同一個題項，成員覺得有兩個或兩個以上的活動，是他想勾選的，那麼就可依照他的想法做勾選的決定。以下就成員所做的回饋試作一個分析。 在印象最深刻的活動中，原問卷為：其中那一個活動讓你印象最深刻？(參考圖表1)經過統計(參考圖表2)之後可以發現，次數較高的累計有4、3次，再深入去了解可以發現：這些次數較高的都是以活動為主的，如解方程式、進化論，都是暖身活動，主要是帶動氣氛，及引導進入當次單元的主要活動。因此我們推測成員們還是對活動較有興趣，對於比較深層的分享，需要更多的時間去培養。所以也就比較不會考量到，我們設計活動背後的動機。 圖表 1 圖表 2 在成員覺得收穫最多的向度上，原問卷上的題目為：你覺得讓你收穫最多的是那一次團體？(參考圖表1)經統計(參考圖表3)之後，由圖表中我們可以看到，次數累積最高的是「人際六到」、「衝突大搜索」。我們當初設計這樣一個團體，就是希望成員經由團體學習到一些人際技巧，而團體的重點是放在第三次到第五次團體上，尤其是第4次及第5次，主要是要讓成員學習更多有關人際方面的技巧。所以，看到成員有這樣的一個回饋時很高興，很高興成員會覺得在「人際六到」、「衝突大搜索」中收穫最多，前者是技巧的學習和技巧應用的練習，而後者是針對衝突時，成員間的彼此激盪討論出解決方法；希望成員們不只是收穫而已，更要在往後的人際交往中應用所學。 圖表 3 在成員覺得需要改善的向度上，原問卷題目為，你覺得需要改善的是那一次團體及那一個活動？(參考圖表1)，經統計之後得圖表4。據成員表示，之所以會填寫這個改進建議【在聽歌部分】，是因為在聽歌的過程中不曉得要做什麼，而且這首歌常聽，所以沒什麼感覺了。另外一點，關於【心不在焉】的部分，因為成員彼此都是認識的好朋友、同學，一時要他們做心不在焉這樣的活動，不注意同學說的話，成員表示有點困難。 圖表 4 最後，將成員具體的回饋、建議，在整理後，摘錄於下： 因為大家相處都蠻不錯的，突然要我們做「心不在焉」實在是有點困難。 希望團體聚會的時間可以加長。 因為有時聽歌時，會浪費一點時間，或者可以一邊聽、一邊說說歌詞裡的意義。 雖然歌很好聽，但我己經聽過n次了。 本組心得 這一次的團體雖然是我們第一次到校外─附工帶領，但經驗可是非常寶貴的喔！給了我們很多的感動、想法，並且可作為我們下一次帶團體時的修正方向。 從這一次的帶領經驗中，我們覺得由於是兩位領導者一起協同帶領，因為兩人的風格可能都不甚相似，所以，透過不斷地溝通、對話來建立彼此的默契是蠻好的經驗過程。且因為一開始由於領導者與成員彼此關係也不太熟悉，過程中也需要時間去慢慢建立彼此的信任關係，在我們這一組中，團體進行到第三次的時候，我們試著將成員分成小組來進行小團體的分享活動，在每一小組中，都會有一個領導者在其中，之後再進行大團體的分享活動，感覺效果還不錯！在小團體中，因為人更少的關係，過程中領導者適時地穿針引線，可以趁此時逐一突破每個成員的世界，對他們可以更多的了解。且回到大團體中就可以代替成員分享或邀請成員分享，這樣也可避免一開始就在大團體中沒有人願意分享的尷尬氣氛，這樣也讓較少講話的成員更參與在團體中了。效果其實是蠻好的唷！ 另一個心得是我們更覺察到：音樂在團體中的功效是非常大的，像是暖身活動因為有音樂的關係，使活動進行地更有氣氛，因而讓之後的團體也跟著活絡起來；在結束團體時因為有音樂的關係，配合著帶有磁性的領導者的聲音，所以將氣氛催化地非常好；所以這也是讓我們知道在進行活動時，可以盡量去使用媒體。 還有我們認為團體在帶領時，領導者必須要有彈性，要視成員彼此間的狀況來進行方案內容，因為方案雖然是死的，但領導者並不需要僵化而一成不變地使用，因為團體中畢竟會有突發事件、或突然有新的議題（雖不是今天活動要進行的主題，但卻也是必要去做的觀念澄清），如果領導者只是照著方案走，會給人感覺有些硬吧！同時我們認為在團體進行中，時間的掌握方面對領導者來說是很重要的課題，領導者應控制得當，避免活動未完成，使得團體功效大打折扣，幸好我們這一組的成員都蠻配合的，好幾次我們時間已超過了，但成員沒有絲毫想趕快離開的感覺，這點對我們領導者而言，是很大的正面鼓舞，但時間的控制仍是要很好地去掌握才行。 以上就是我們在帶領附工團體中所得到的感想！ 第一次：認識你真好 □解方程式 第四次：人際六到 □打招呼(用六到) □規範 □人際六到 第二次：超級好朋友 □朋友(聽歌) 第五次：人際OK繃 □進化論 □超級好朋