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- 2017-03-04 发布于天津
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教师说话技巧简报3
教師非語言溝通策略及技巧 口語溝通或表達需要語言符號。 但不少研究發現與語言溝通同時出現的非語言溝通反而能傳遞更多訊息,份量約佔總訊息的65%,或三分之二,甚至超過90%。 非語言溝通的重要性 ◆是決定人際互動內涵或意義的主因; ◆有助於確實的表達感受及情緒; ◆在傳達意義及意向上,較無法欺騙; ◆可促成更高品質的溝通效果; 老師表現什麼樣的肢體語言, 會讓你覺得他喜歡、欣賞你? 非語言溝通的功能 ◆反應出教師期望例如教師與學生距離的遠近,即反應出教師期待的高低。?對較排斥的學生,距離通常較遠;?對期待較高的學生,通常會身體傾向他 微笑、眼神凝視、點頭。 ◆形成學生的教師知覺 學生透過教師的非語言溝通方式,可形成 對教師喜歡或不可親近的感受。 非語言溝通的功能 ◆影響教學及班級經營 學生較信任能有效表達非語言溝通 行為的教師。 能有效表達非語言溝通行為的教師 在班級經營上也多半較為成功。 教師的哪些肢體語言,是你討厭或者無法忍受的? 非語言溝通的成分 ◆動作學 ◆聲音學或準語言 ◆近體學與接觸學 ◆生理特質或修飾 動 作 學 ◆眼神的接觸:維持人際互動 ?教師眼神可傳遞令學生警覺或愉快的訊息 ?警示眼神:維持班級紀律、減少干擾行為 ?愉快眼神:表達喜愛及溫暖,建立師生關係 ?與學生身體距離無法相同,以眼神彌補 ◆表情: ?運用表情控制教室互動 ?調節溝通的進行 ?表示同意或不同意 ?增強或消弱學生行為、表達個人情緒等。 ?建議的表情:微笑、點頭 動 作 學 ●善用微笑,塑造支持、愉快的學習氣氛 ◆身體動作、姿勢與手勢 ?教師在教室中的移動狀況或位置,象徵 與學生的關係。 ?身體姿勢會透露出對他人的態度,也顯 現個人的自信心、自我形象及情緒狀態 身體傳達的訊息 身體姿勢較緊張,如雙手抱胸、雙腳交叉、身體向後,則代表防衛、冷淡、不舒服、不喜歡對方。 肢體較為放鬆及開展,例如雙臂張開、雙腳放平、身體前傾,代表親密、溫暖、舒服、喜歡對方的。 身體動作的原則 身體傾向學生而不要遠離學生,要看來對教學及學生很有興趣的樣子 適當注視學生,保持眼神接觸。 保持雙手自由,以便隨時能協助你更明顯、有效的表達。 手勢的範圍不要高過眼睛或低於腰帶,寬度則在兩肩之間。 肢體運用與教學效能 Mehrabian(1971)手勢較多的老師,較能營造合作的班級氣氛。 Willett(1976)有效能的教師通常會運用較多動作,以促進師生互動、吸引學生注意、使說明更為清楚。 聲音學或準語言 語言的意義需透過聲音來傳達,聲音本身的特質又會影響語言的含意 聲音的特質包括音量、音調、語速、語氣及某些贅詞或口頭禪、停頓等,這些特質的變化會改變語言的含意。 教師應斟酌教學需要對聲音特質作適度的改變。 近體學與接觸學 近體學是指師生間的身體距離, 以及師生溝通時教師身體的角度 或方向。 教師應與每位學生有較公平的身 體接觸,雙方溝通時應正向面對 學生。 生理特質 或 修飾 外表較有吸引力的教師,經常被認為是較有能力及較能激勵學生的。 教師應適度修飾自己! 一個體育(舞蹈)教師的外表應當如何?才算較為理想或者適當? 課 外 作 業 ◆準備一則兩分鐘以上的故事。 (謝絕黃色) ◆幽默、自信、熟練的敘述。 ◆設計具增強效果的動作或手勢 ◆觀察者特別注意「動作學」成分 * *
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