我院门诊自动化药房的建立效果探讨.pdfVIP

170 北方药学2016年第 13卷第 2期 我院门诊 自动化药房的建立效果探讨 罗泳贤 冯开钰 汪小惠 陈静仪 黄洋扬(广东省中医院药剂科 广州 510120) 摘要：目的：探讨 自动化药房的使用对我院门诊西药房工作的影响。方法：通过国内自动化药房的发展情况和我国其他医院自动化 药房的使用状况，结合我院门诊西药房 目前情况探讨 自动化药房使用的必要性。结果：根据其他医院自动化药房的使用状况以及 本医院情况发现 自动化药房可以推进门诊西药房的工作，提高服务质量和效益。结论：自动化药房的理念 日益被了解和接受，其高 效、智能、准确、低污染、安全、专业化成为未来我国药房发展的趋势。因此，自动化药房建设是我院发展的必然趋势。 关键词：门诊药房 自动化 发展趋势 中图分类号：R952 文献标识码：B 文章编号：1672—8351(2016)02-0170-02 经济的高速发展，迎来高科技的日益普及，机器人时代逐渐 措施推动 自动化药房的普及。 走入 日常生活和工作。自动化药房就是机器化的一个特别表现。 某些医院在 自动化技术上取得一定成果。浙江省人民医院 西方国家很早已经普及医院药房机器化信息化，智能化机器和 调剂差错由改造前的32．6件／周减少至改造后的 11．3件J／司，降 高速的传输系统颠覆了以往的传统人工操作模式，提高药品在 低了65．3％；自动化药房设备参与了约90％的门诊处方调配，实 终端运营的效率。我国门诊药房 自动化设备的研发起步较晚， 现了药品调剂从 “人等药”到 “药等人”的转变3[1。杭州市余杭区 比国外大概晚了十年。我国门诊药房有处方量大、患者集中、发 第一人民医院经统计 ，应用自动化发药系统后降低了药师工作 药量和发药强度高的特点，如何缓解与 日俱增的患者看病候药 强度 (68％)、提高了工作效率(37．5％)、降低了内部调剂差错 时间长和有效管理繁杂的药品制剂成了当前大中医院需要面对 (84．88％)。药房智能化改造提高了处方调配速度，由先前的 的一个问题。现实是，我国大部分药房还停留在 20世纪40年 30～45s减少到每张处方处理时间8-lOs，消灭了排队现象；烦琐 代药品供应的模式上，无法为患者提供有效、专业的药学服务， 的盘点工作所需时间也大大缩短，效率大大提高。原来药房仅 落后的药房设备与系统也无法减轻药师沉重的工作压力，落后 有300多种，现在600多基药品种满足供应 。自动化药房影响 的工作环境与流程造成医院药学工作巨大的知识浪费。所以， 着医院的形象，药房 自动化的建设提高了配方的速度和服务的 引进 自动化设备成了大势所趋。本院作为全国门诊量比较大的 质量，缩短患者候药时间，顺畅利索的一系列服务 ，提高患者的 医院之一，自动化设备的安装必然会注入新鲜的血液，改革药房 信任度和满意度，提升医院在患者心中的公众形象旧。 多年的操作模式 ，结合已经药房 自动化的医院状况，探索本院门 1．2本院西药房门诊状况 ：本院作为全国大型三甲中医院，2014 诊西药房 自动化建设会带来哪些崭新的变化。 年门诊量超过750万人次，是门诊量最大的三甲医院之一。作 1 自动化药房的发展现状 为西药房药剂师，调剂乃药师执业之本，药品的调配和发放往往 1．1我国 自动化药房发展状况：医院实现 自动化、数字化管理是 占据着药房工作的主要方面。这么多年，医院药品的调剂工作 药房发展的必然趋势目。药房的自动化革新将是医院药房发展 一 直用全手工方式，自从上了自动条码机，调剂的工作效率、工 方向…。目前我国正在实施医疗改革，各大医院运营情况各有不 作速度也有提升，但是随着门诊量的不断上涨，药剂师可以为患 同，实施药房 自动化需要投入巨大的资金，没有庞大的资金支 者提供的药物咨询时间逐渐减少。目前，本院西药房共设 l4个 撑，无法进行药房 自动化建设。所以，目前我国能完成药房 自动 窗口，每个窗口每天门诊量平均在 800～1200次，每天门诊量在 化改造的医院并不多。如何消除资金的问题对药房自动化改造 11200～16800次，高峰期可达20000次，尽管药剂师已经力所能 造成的阻碍?一些医药公司和 自动化药房开发公司采取一系列 及 、毫不松懈地调配发放处方，但仍然避免不了等候取药的时 各种抗生素类药物的合理性应用评价研究较多3[1。其中以DDD 大环内酯类抗生素在使