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* 第7章 交通类移动应用 TRANSPORTATION APP 7.1 交通领域移动应用引子 2014年上半年的一天，小明和几个朋友约好去附近爬山，习惯性的站在公交站台等公交车。由于那一天正好是节假日，出来玩的人特别多，小明和他的朋友等了好久也没能挤上公交，于是决定在路边等出租车。又是等了好久，眼看一辆辆出租车从他们面前开来又开去，开去又开来，就是没有一辆出租车理会路边招手的他们。这个时候的他们才突然想起，滴滴打车、快的打车这两个打车软件最近经常在新闻上出现，也许正是这些打车软件把出租车司机从我们面前拽走了。小明当下决定下一个打车软件，几分钟后，小明开始试着用该软件召唤出租车，然后马上就有很多出租车收到通知，没过多久就有司机接单，和小明取得联系，过了几分钟他们上车了。 7.2.1软件超市中的主要打车APP 7.2.2打车APP发展历程 打车APP发展历程 7.2.3打车APP主要功能分类 快的打车 易到用车 一号专车 神州专车 哈哈拼车 AA拼车 年份 2012 2011 2014 2015 2014 2011 主要服务群体 日常出行的普通大众 中高端商业人士 中高端人士 高端商务出行人群 有拼车需要的车主和乘客 有拼车需要的群体 功能 1.自动定位2.预约用车3.语音发单4.支持网上支付 1.提前预约准点守候2.用户按需选择任意车型3.按需提供专门服务，预估价格 1.网上支付马上用车2.智能推荐司机，多种车型选择3.预估价格 1.车型种类丰富，预约用车，接送机2.多充多送优惠多3.车费预估 1.用户共享资源，网上支付2.用户身份实名验证，人寿保险3.匹配乘客与车主路线 1.拼客信用度，担保交易2.实名认证，线上支付3.免费送保险 用户核心需求 乘客减少等车时间，尽快上车；司机减少空车时间，尽快接单 商务出行需求 商务人士出行的个性化需求 中高端商务用车需求 省时省钱，方便出行 安全出行，省时省钱 优势 解决了乘客打车难问题，降低了出租车司机空车率，为双方都节省了时间 乘客可选择司机，比出租车更加细致贴心的服务，自主选择空间更大 用户安全有保障，有人身保险；用车便捷，自动化付费，专属服务 专车所用车辆全为神州租车自有，具备政策优势；司机素质更高，服务水平更好；多充多送，优惠多 高效的拼车路线信息匹配，建立拼车群组，安全保障度高 实名认证，信用度评级，用户安全保障度高；平台代收，避免司机乱收费；帮助司机赚取油费 7.2.4 大众打车APP 神舟专车 三款主要专车APP优缺点对比表 易到用车 一号专车 神州专车 优点 车型多；用户可挑选司机；周期性固定发代金券，预约用车 经常送优惠券；车型多；司机素质高；预约用车 使用车辆为神州租车所有，受到政策支持；司机素质高；优惠多 缺点 充斥私家车，不为政策支持；存在多算距离的现象 充斥私家车，受到政策打击 定价较高；APP反应较慢；司机不认识路，耽误乘客时间 7.2.6拼车服务软件 哈哈拼车主要功能模块图 7.2.7 打车软件未来发展趋势 1.基本打车软件 市场布局可能高度集中 主导权逐渐由司机段向乘客端倾斜 2.专车软件 更加专业化和规范化 3.拼车软件 打车软件商业模式 7.3.1软件超市中的主要查公交APP 彩虹公交 熊猫公交 爱帮公交 8684公交 无线城市掌上公交 罗马巴士 NYC mateNYC bus subway UK bus times live 酷米客公交 无线城市 巴适公交 兜兜公交 公交帮帮族 7.3.2 查公交APP发展历程 7.3.3查公交APP主要功能分类 8684公交 爱帮公交 彩虹公交 巴适公交 酷米客公交 年份 2006 2012 2012 2014 2013 面向对象 面向全国，适用于经常使用公交出行的有智能手机的学生党，上班族等 同左 同左 专注于为成都本土地区的公交人群服务 适用于深圳地区的公交人群 功能 1.换乘查询，线路查询，站点查询2.GPS定位，离线查询 1.模糊查询，地图功能，LBS定位2.实时公交，换乘方案3.到站提醒 1.实时换乘，夜班车方案2.到站提醒3.步行方案4.跨城市查询5.同行社交6.绿色出行补贴 1.实时公交查询2.车内实时图像3.闹钟提醒4.公交IC卡查询5.公交互动新闻 1.到站时间预报2.实时掌控公交行驶情况，行驶方向等动态信息 用户核心需求 实时了解公交动态信息，尽量减少等待公交的时间 同左 同左 同左 同左 优势 1.信息齐全2.到站提醒3.一键回家4.离线公交地图 1.数据覆盖最全面2.方案最清晰明了3.有智能换乘功能 1.提供方案最多2.具有社交功能3.提供步行方案4.绿色出行补贴 1.公交互动；2.移动电子站牌；3.实时公交；4.订制公交 1.公交报警平台2.候车提醒3.公告牌4.公