网上缴费系统使用指南-西南交通大学计财处.docVIP

西南交通大学 网上缴费系统使用指南 西南交通大学计划财务处 前 言 近年来随着学校办学规模扩大，学生人数总量增多，学校的学费收缴工作也日益繁重。目前传统的费用收取方式已渐渐无法满足缴费的工作需求，如何向学生提供方便快捷的缴费方式已是目前收费工作中亟待解决的问题。随着信息化技术在电子商务应用中的日益完善，我校计划财务处对目前传统的收费方式进行了拓展，借助信息化的平台开展更为先进的缴费方式--网上缴费，而网上缴费系统便是实现这一方式的信息化平台。 本指南旨在为同学们简单的介绍网上缴费的特点，同时为同学们演示使用网上缴费系统进行网上缴费的详细步骤，以便同学们尽快熟悉缴费流程和细节，及时、方便、快捷的完成缴费。 目 录 第一章 网上缴费简介 2 1.1学校目前的学费缴纳方式 2 1.2目前缴费方式的不足 3 1.3网上缴费系统 3 第二章 网上缴费系统使用指南 5 2.1 进行网上缴费的前提 5 2.2网上缴费时间 6 2.3个人网上银行自助注册流程 6 2.4网上缴费详细操作流程 14 第三章 常见问题解答 25 3.1、网上缴纳学费收不收取手续费？ 25 3.2、网上缴费是否安全？ 25 3.3、网上交费后收据怎么领取？ 26 3.4、如果银行卡密码遗忘了怎么办？ 26 3.5、如何查询工行个人网上银行账务信息？ 26 3.6、如何查询建行个人网上银行账务信息？