中秋赶包装旧振南千盒绿豆椪发霉-食品科学系.doc

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中秋赶包装旧振南千盒绿豆椪发霉-食品科学系

中秋趕包裝,舊振南千盒綠豆椪發霉 B9636052黃鈺媜 目錄 一、搜尋路徑 二、新聞事件(三則) 三、相關法規 食品衛生管理法 食品衛生管理法施行細則 檢舉違反食品衛生案件獎勵辦法 四、補充資料 一、搜尋路徑 中秋趕包裝,舊振南千盒綠豆椪發霉 .tw/news/news_list.asp?no=yehmin20100922124854 明知發霉繼續出貨?舊振南再遭投訴 .tw/news/news_list.asp?no=arieslu20100923184708 未發霉月餅也退貨,舊振南:概括承受 .tw/2010/new/sep/24/today-south22.htm 噁心!草莓蛋糕夾心內餡竟發霉 .tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=vestashi20110418120949 嚴管食品安全不手軟,國外食品安全措施多 /BIG5/6024554.html 二、新聞事件 1. 中秋趕包裝,舊振南千盒綠豆椪發霉記者:李葆仁高雄相當有名的舊振南餅店,竟然被民眾發現,綠豆椪還沒到期卻全部發霉,民眾找店家理論,要求換貨,店家解釋說,是因為趕著出貨,員工等不及月餅冷卻,直接包裝,月餅裡有水氣,才會長霉斑,數量估計有1千多盒,初估損失超過50萬,本來公休的店家,也因此臨時開門,接受民眾換貨。 民眾:「打開就這樣,都發霉了。」 上午9點,民眾拿著月餅上門退貨,百年老店,拉下鐵門貼公告公休,民眾換貨無門滿肚子氣,因為買到的綠豆椪月餅禮盒,明明還沒到期,竟然發霉! 拉開外包裝,綠豆椪上頭清楚可見,一大片黑色霉斑,看了讓人倒胃口,剝開餅皮,就連蛋黃內餡也看得見霉點,明明包裝上保存期限是這個月22號,但禮盒裡八個綠豆椪,幾乎每個都看的見霉斑,民眾好不容易等到店家後來臨時開門因應,才能陸續上門換貨。民眾:「稍微發霉,這是22日到期的,早上拜拜才發現。」糕餅店員工:「我們換一盒新的給你好不好。」 百年糕餅老店,招牌綠豆椪,為什麼會發霉,店家說,可能是包裝過程出了問題。糕餅店員工:「商品沒有完全冷卻,包裝人員就包裝起來,有些商品熱氣,悶在包裝袋裡頭,部分商品已經發霉。」 其他的月餅業者說,月餅做好後,至少要冷卻4到8小時,才能包裝,這次月餅會發霉,很可能是因為中秋節趕著出貨,店家目前統計起來,出問題的餅盒,大多是保存期限到21、22日這兩天的產品,每盒4百到580元不等,數量有上千盒,損失超過50萬,業者緊急通知消費者回來換貨,但還是有人沒有注意吃下月餅結果拉肚子,中秋節當天,糕餅老店爆發月餅發霉風波,店家緊急滅火,但好不容易累積的商譽,卻早已受損。 2. 明知發霉繼續出貨?舊振南再遭投訴記者:李佳欣高雄百年月餅老店舊振南,才爆發有上千盒保存期限到中秋節的的綠豆椪發霉,門市湧現換貨潮。現在又有投訴者指控,其實舊振南更早一批出貨的月餅,保存期限到18,19日兩天的綠豆椪,就已經出現發霉現象,而且投訴民眾早在13日,就向舊振南反應,沒想到下一批出貨的綠豆椪,發霉的情況還是沒有改善,懷疑是餅店明知道餅已經發霉情況下,不但沒做處理還繼續出貨。 投訴者:「唉喲,我弟弟公司很多盒!」 又是另一批發霉月餅,百年老店舊振南,前一天才說保存期限到22日的月餅,有上千盒月餅確實發霉,現在又有消費者跳出來指控說,其實更早一批的月餅,也同樣傳出發霉。 投訴者孫先生:「我客戶說,當他們收到月餅時候,月餅已經發霉,我們打電話舊振南,告知這一件事情,他們就說,喔,你的月餅也發霉了。」 孫先生說,公司集體採購的25盒月餅,都拿來送客戶,對方收到後卻反應,綠豆椪月餅1盒裡面有一半都發霉,餅皮出現黑色斑點,十分噁心。 孫先生說,這批月餅是在9月10日出貨,2天內分送給客戶,13日有客戶發現月餅已經發霉,他們就曾經打電話給舊振南,17日孫先生再打電話給衛生局投訴,對方還跟他說要檢驗有沒有問題的話要自己花錢,接著拖過了週末加颱風天這3天,直到21日媒體曝光,衛生局才到舊振南稽查,要求改進,反應實在太慢。 投訴者氣炸了,直說衛生局人員和餅店,早知情月餅已經發霉,竟然還容許工廠又出了另一批貨。高雄市食品衛生科科長謝秀琪:「用眼睛一看就知道長霉了,所以這些是不需要化驗的。」 舊振南餅店公關簡經理:「我們公司18、19日的產品,到目前為止沒有收到任何投訴電話,公司確保這一批的產品沒有問題。」 餅店澄清,17日之前都沒有接到顧客任何反應,還是堅持只有到期日到21、22日這2天的月餅發霉,不過投訴民眾手上的發霉月餅,上頭的日期明明就寫著18或19日,百年老店跟主管機關的危機處理,也再度面臨考驗。 3. 未發霉月餅也退貨,舊振南:概括承受2010/09/24 記者:黃旭磊 自由時報 高雄報導 舊振南綠豆椪上週疑似過熱發霉,老

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